网购缺斤短两现象加剧,消费者如何保障权益?
然而,消费者自身在网购时也应保持一定的警惕。选择信誉度高、评价良好的商家,是确保购物安全的第一步。在收到商品后,建议及时进行验货,并注意保存相关购物凭证。若发现商品与描述不符,应果断向平台举报,并根据情况向相关部门投诉。在这样的情况下,消费者不仅是自身权益的维护者,更是整个市场诚信机制的建设者。通过...
震惊!网购遭遇货不对板,消费者竟被索千元运费?!
我们期待未来的电商平台能在消费者保护及透明度上实现更大突破,如强化信息披露、简化投诉流程、加大对违规商家的处罚力度等。同时,消费者教育亦不可或缺,提升大众的法律意识与维权能力,方能在数字经济浪潮中,共同营造一个公平、公正、安全的网购环境。只有这样,每一个网购消费者才能真正享受到“一键下单,无忧购物”的...
网购怎么维护消费者权益
作为消费者,我们应知法懂法、谨慎选择、细致阅读、保留证据、积极维权并提升自我保护意识;同时倡导诚信经营和文明消费的理念共同构建良好的网购环境。只有这样我们才能在享受网购便利的同时更好地维护自身权益。
"官方网红饰品争议:法律视角审视年度人气评选与消费权益保护"
强化平台责任:作为连接消费者与商家的桥梁,电商平台应对入驻商家进行严格的资质审核,并建立健全投诉举报机制,及时处理消费者关于网红饰品的投诉。同时,平台应加强对商家营销行为的监管,对存在虚假宣传、侵犯消费者权益的行为进行严厉处罚。完善法律法规:针对新兴的网红经济业态,立法机关应适时修订相关法律法规,细化对网络直...
滥用“网购反悔权”,法院判决损失自负
消费者反悔权制度意在对消费者这一弱势群体进行倾斜保护,但也应注意消费者与经营者之间的平衡。消费者与经营者作为市场交易主体,都应当遵循最基本的市场交易规则,诚实守信、公平交易。当消费者滥用反悔权、可能损害经营者和其他消费者的合法权益时,应为自己的不诚信行为买单。(本报记者陈慧娟整理)(责编:王先进、王...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利(www.e993.com)2024年10月18日。这是消费者最核心的权益,经营者必须确保其销售的商品或提供的服务不会对消费者的人身或财产造成任何损害。《条例》第七条明确要求,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等...
消费者权益保护 | 网购质保期内二手手机出问题怎么办?法官教你维权
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。在合法二手平台进行偶发性的二手闲置物品的交易中,买方在购买商品的同时也取得了商品所有权,经营者提供的售后服务应当跟随商品同步转移,不可以未与其形成买...
民生智库 | 读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
预付式消费、直播带货、“一老一小”“霸王条款”“刷单炒信”“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……近年来,消费领域出现的新问题不断困扰消费者,甚至扰乱消费市场良好秩序,7月1日起正式施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对此作出了一系列的规定,以应对消费领域新挑战。《条例》...
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
如何正确维护自己的权益呢?每年的3月15日是国际消费者权益日,“维权”一词与每一位消费者息息相关。生活中大家可能有遇到过自身权益被侵害的情况,如:网购买到“假货”、买东西出现商品质量问题、卖家虚拟发货等。为了提高群众的维权意识,增加自身权益保护知识,勐腊县人民法院开设『3·15消费者权益保护专栏』,通过...
呵护“您”的消费权益——聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法...
“针对这些问题,有必要通过制定《条例》,细化补充和完善《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)的相关规定,进一步健全消费者权益保护的法律制度体系。”司法部立法二局负责人郭启文说。“《条例》的出台将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。”市场...