今年三季度 黔西南州消协为消费者挽回经济损失超40万元

记者从黔西南州市场监督管理局获悉,根据“全国消协智慧315平台”统计,今年第三季度,黔西南州消协组织共受理消费者投诉353件,解决226件,投诉解决率为64.02%,共计为消费者挽回经济损失471311.25元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16件,加倍赔偿金额达4850.00元。今年三季度,黔西南州投诉问题性质比例图从投诉...

黔西南州各级消协组织履行保护消费者合法权益法定职责|优化消费...

州市场监督管理局相关工作人员到会展中心食品展销区开展食品安全检查同时,黔西南州消协与行业协会、企业建立27家消费维权中心,鼓励企业积极解决消费纠纷;成立了州消费维权人民调解委员会,采取“诉前调解+司法确认”方式,截至目前,州消费纠纷人民调解委员会主持调解的纠纷有5件向人民法院申请了司法确认,裁定确认金额16.31万...

滇黔桂消费维权联盟发布2023年十大消费维权案例

2023年8月14日,云南省昆明市富民县市场监管局消费者权益保护办公室(以下简称“富民县消保办”)接到消费者母女士反映称:辖区内富民某农副产品经营部商户于2023年6月开始面向老年人群体推销饮料酒水及保健品,并刻意引导老年人冲动消费,自家老人在表示没有现金的情况下商家还让老人到银行取钱购买,至今两个月的时间里...

贵州发布2023年度消费维权十大案例

该影院公司的行为违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第四项的规定,构成强制消费者购买商品的违法行为,贵阳市市场监管局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条的规定,责令某影院公司改正违法行为,并处以罚款2万元。案例三:某旅行社擅自变更旅游行程案2023年7月—8月,黔西南州普安县文体广电旅游局收到...

聚焦民生消费 破解维权难题|黔西南州市场监管局推进基层“一会两...

黔西南州市场监管局深入贯彻党史学习教育，忠实践行“我为群众办实事”以来，始终把消费者的事记在心上，看在眼里，做在实处，着力聚焦解决消费者“急难愁盼”的维权难题，扎实为群众办实事好事，持续发力，久久为功，切实增强了消费者的消费获得感、幸福感、安全感，促进了经济社会高质量发展与社会和谐稳定。贵州...

贵州省市场监管局、贵州省消协公布2020年消费维权十大案例

中国质量新闻网讯近日,贵州省市场监管局、贵州省消协公布2020年消费维权十大案例(www.e993.com)2024年11月19日。一、旅游消费被误导消协帮助退酒款案情简介消费者王某于2020年1月13日到省消协投诉,称其2019年4月28日参加贵州黔山水韵旅游咨询有限公司组织的99元仁怀二日游,到仁怀贵州黔庄酒业公司参观,现场负责人向他们极力推荐购买大曲...

黔西南州2021年“3·15”国际消费者权益日“守护安全 畅通消费...

此次活动以“守护安全、畅通消费”为主题，主要采取线上+线下的方式，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展。在线上，黔西州市场监管局、州消协将通过官方微信公众号“黔西南市场监管”开展法律法规宣传，并在该公众号举办黔西南州“3·15”有奖答题活动。同时，为着力推进消费投诉便利...

黔西南州“3·15”打响线上线下“双响炮” 助力企业高质量复工复产

黔西南州市场监管局利用新技术、新载体，结合年活动主题，依托“黔西南市场监管”微信公众号，开展线上法律法规相关宣传，让消费教育以接地气的方式走近消费者。答题赢话费普及维权知识。3月中旬，黔西南州市场监管局、黔西南州消协联合各通讯运营商，开展紧扣消费者权益保护和经营者注意事项等内容的2020年3·15有奖答题...

黔西南州2022年度消费维权十大典型案例,食品领域案例1起

黔西南州2022年度消费维权十大典型案例,食品领域案例1起,如下:案例二:超市销售变质食品应当承担赔偿责任案情简介2022年9月,消费者蒋某电话投诉称,在晴隆县某超市购买了一些食品,其家人在食用蜜汁鸭翅根时发现有霉点,随后出现呕吐、腹泻等症状,后送医治疗。消费者蒋某向晴隆县消协投诉,请求该超市承担赔偿责任...

关注“3.15”!贵州省市场监管局发布2020年贵州消费维权十大案例

贵州省市场监管局召开了新闻通气会发布了2020年贵州消费维权十大案例一起来关注315一、旅游消费被误导消协帮助退酒款案情简介消费者王某于2020年1月13日到省消协投诉,称其2019年4月28日参加贵州黔山水韵旅游咨询有限公司组织的99元仁怀二日游,到仁怀贵州黔庄酒业公司参观,现场负责人向他们极力推荐购买...