苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:不评价真实性,建议用户保护好...
但事后查询扣款商家名称却发现,是一个叫Procreate的像素绘制软件收走了资金。随即,该消息引发广泛关注,迅速登上微博热搜。对此,新浪科技致电苹果方面求证,有客服人员表示:“对于内容真实性不做评价,如果用户担心自己的账号也出现此类问题,建议保护好个人的财产损失”。据该客服人员介绍,苹果用户保护个人账号及财产安全的方...
苹果用户7分钟被扣23次!软件扣款蹊跷引发疑问
#苹果客服回应用户7分钟被扣款23次#:查询不到该软件信息9月19日,新郑的肖先生反映自己的苹果手机被软件7分钟的时间一共扣了23笔,共计2024元。对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制...
怎么联系苹果在线客服
**一、拨打官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**...
苹果手机用户请注意,这类FaceTime来电,有坑!
苹果手机用户请注意,这类FaceTime来电,有坑!近日,上海市反诈中心接到多位市民报警,称其接到了陌生人发来的苹果手机FaceTime邀请。诈骗分子冒充金融平台客服,以“关闭借贷业务,否则个人征信将受影响”等为由对受害人进行诈骗。警方提醒市民务必提高警惕,切勿轻信。真实案例近日,市民周女士接到一个陌生来电的Face...
苹果手机被指搜“发现石油”会触发定位,客服:任何操作都可能触发。
苹果手机被指搜“发现石油”会触发定位,客服:任何操作都可能触发。4月24日,“苹果客服回应发现石油触发定位”冲上热搜。据四川观察,近日,有网友发现,用苹果手机发送或搜索“发现石油”便会自动开启定位功能,有网友称苹果手机是在收集、发送位置信息。对此,苹果官方客服回应:因为是默认开启定位,手机便会有更新的状态...
...iPhone 15 手机背板易碎、小米澎湃 OS 暨 Xiaomi 14 系列新品...
对此,苹果官方客服回应第一财经称,iPhone15系列产品后盖采用的是玻璃材质,所以确实可能会存在容易碰碎的问题(www.e993.com)2024年9月21日。采用玻璃材质是为了更好地散热,以保证手机功能正常使用。如有这方面顾虑,建议使用保护壳或保护盖。>>查看详情9、神十七与空间站完成交会对接,我国6名航天员太空相聚...
苹果客服回应 iPhone 15 手机玻璃背板易碎:确实可能存在该问题,如...
IT之家10月26日消息,有多名网友吐槽称iPhone15系列手机的镜头背板很容易碎裂,甚至还有网友表示,个别iPhone15后盖甚至在并没有磕碰的情况下也会开裂。对此,苹果官方客服回应第一财经称,iPhone15系列产品后盖采用的是玻璃材质,所以确实可能会存在容易碰碎的问题。采用玻璃材质是为了更好地散热,以保证手机功能...
苹果手机输入“发现石油”会自动定位?记者实测:安卓也这样
南都湾财社记者测试发现,在苹果手机的搜索框中输入“发现石油”,的确在手机屏幕的左上角出现了自动定位的标识。南都湾财社记者针对这一情况咨询了苹果官方客服。官方客服对此回应道:“因为是默认开启定位,手机便会有更新的状态,不光是发东西,任何操作都有可能触发定位,没有信息支撑说发什么文字便会自动开启定位”...
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
近日,杭州的吴女士(化名)通过澎湃质量观投诉平台反映,今年9月16日,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他自己毫不知情。发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回...
“太可怕了!”苹果手机被指搜“发现石油”会触发定位,客服:任何...
4月24日,#苹果客服回应发现石油触发定位#冲上热搜。据四川观察,近日,有网友发现,用苹果手机发送或搜索“发现石油”便会自动开启定位功能,有网友称苹果手机是在收集、发送位置信息。对此,苹果官方客服回应:因为是默认开启定位,手机便会有更新的状态,不光是发东西,任何操作都有可能会触发定位,没有信息支撑说发什么文字...