北京:接诉即办“管家”体系全覆盖 倾力解决群众家门口环境问题
人民网北京10月24日电(记者李博)北京市生态环境部门深入推进接诉即办改革实践,解决好群众家门口、窗户边的生态环境问题。记者从北京市生态环境局获悉,目前三级生态环境接诉即办“管家”体系已覆盖全市。今年以来,全市生态环境类诉求响应率始终保持100%,平均解决率99.54%,平均满意率99.66%。据介绍,北京市生态环境...
2024年第三季度北京市级旅游服务质量 “接诉即办”工作情况
2024年第三季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(下称市文化和旅游局质监中心)收到涉及旅行社的投诉3351件,其中有873件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理或退回,实际受理涉及旅行社的旅游投诉2478件。涉及旅行社的旅游投诉受理量约比去年同期减少14.02%。2024年第三季度北京...
接诉即办改革_首都之窗_北京市人民政府门户网站
三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻习近平总书记对北京重要讲话精神,坚持人民至上,坚决贯彻市委市政府决策部署,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,不断开创接诉即办改革新局面,以市民诉求驱动超大城市治理,推动首都治理体系和治理能力现代化建设,为建设国际一流的和谐宜居之都,满足人民对美好生活向往作出新的更大...
平谷区人大法制委组织召开平谷区接诉即办雨污分流管网改造工作...
北京人大网讯10月18日,平谷区人大法制委组织召开平谷区接诉即办雨污分流管网改造工作专题调度会。听取区城市管理委工作情况汇报,与区发改委、区交通支队、区住建委、区生态环境局、北京绿都锦绣建设集团相关领导座谈交流。围绕各单位加强协调联动、项目牵头单位和项目施工方加强施工现场的监督管理、区城市管理指挥中心强...
强认识抓整改优作风切实提升接诉即办工作水平 通州区领导到台湖镇...
会上,郑皓听取台湖镇关于接诉即办工作的汇报,并安排下一步具体工作。通州区住建委、通州区城管委、通州区城指中心、通州区区域协同发展促进中心、通州区住保中心等单位负责人分别围绕提升接诉即办工作水平作交流发言。郑皓指出,要深化认识,在思想上更重视。接诉即办是围绕“七有”“五性”做好民生工作的重要抓...
北京9月接诉即办综合排名公布,这些街乡镇并列第一
北京9月接诉即办综合排名公布,这些街乡镇并列第一来源:识政微信公众号记者:祁梦竹,刘菲菲流程编辑:U071
...月度工作点评会,对这四个部门工作提要求(内附接诉即办最新排名)
会上通报了9月份接诉即办情况,对全市综合评分排名并列第一和后十的街道乡镇,综合评分排名前三、靠后的区,综合评分并列第一、靠后的市级部门和国有企业,空气质量排名第一、靠后的区,各区空气质量最优和末位的街道乡镇进行了通报。顺义区北石槽镇党委书记作为接诉即办综合排名靠前的街道乡镇代表,作了交流发言。
门头沟这个镇并列第一!北京9月接诉即办综合排名公布——
门头沟这个镇并列第一!北京9月接诉即办综合排名公布——来源:识政编辑:李剑韬
房山良乡镇“见面办单”做好接诉即办
北京日报《北京日报》官方账号10.0905:00关注本报讯(记者陈强)过去半年,在全市300多个街乡镇的接诉即办排名中,房山区良乡镇基本稳定在中游。此前可是经常在下半区,偶尔还会倒数。成绩是如何提高的?“见面办单”机制作用不小。近日,云景台二期小区的4位业主代表,手拿两面锦旗来到良乡镇政府,感谢镇政府多方...
接诉即办:打造更敏锐的“民生探针”
在《北京市接诉即办工作条例》草案审议中,借助“万名代表下基层”机制,北京1万多名三级人大代表与近7万名市民群众“面对面”接触,了解意见建议。针对基层反映的复杂诉求“踢皮球”等问题,条例提出许多明确要求,比如规定接诉即办工作实行“首接负责制”、接到派单的单位不得推诿等。