乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元,最高一笔...
二是网约车平台应该完善车费“防作弊”机制,在保护消费者权益方面要舍得投入技术资源。同时建议网约车APP增设“行程路线回看”功能,方便消费者事后监督。三是网约车平台应该强化投诉处理,平台是网约车服务的提供者,平台客服要真正承担起消费者权益“守门人”的责任,不能只是居间传话,更不能推诿扯皮。记者|赵雯...
源头严管!全面清退网约车平台非合规车辆、驾驶员,截至8月15日
加强源头管理,规范网约车平台公司经营行为。督促各平台公司落实主体责任,加强对车辆和驾驶员准入制度的管理;开展全面清退网约车平台非合规车辆、驾驶员的工作,禁止平台公司给无“双证”或“单证”车辆派单行为。强化路面执法,加大打击力度。采取定点检查与流动巡查、日常检查与错时执法相结合的方式,加大对亳州高铁南站...
郑州:规范网约车合规,提升网约车服务
根据“网络预约出租汽车经营者(网约车平台公司)线上提供服务的车辆或驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员不一致”的判定标准,郑州市城市公共交通事业发展中心拟定隐患整改工作方案,全面排查可能存在的风险隐患,督促网约车平台制定风险防控工作方案,指导平台建立风险防控措施,检查措施落实执行情况。今年以来,共发现...
监管机构再次出手,网约车运力饱和、聚合平台乱象待治理
6月20日,青岛市交通运输局关于对5家网约车平台公司发布《责令整改(改正)通知书》的送达公告,呼我出行、欧拉约车等公司违反了《青岛市客运出租汽车管理条例》第十四条的规定,不再具备本条例规定的行政许可条件。6月19日,昆明市交通运输局局长曾开俊在12345热线中心接听群众来电时,对于网约车总量控制问题,曾开俊称...
网约车平台公司向未取得合法资质车辆和驾驶员派单行为被处罚案
经查询证实,谭某所驾车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,且其驾驶湘KF5***3小型轿车从事网约车经营活动数次。为加强网络预约出租汽车运营安全管理,规范平台经营行为,根据上述案件线索,2023年4月12日,交通运输执法人员对上述网约车平台公司提供服务的车辆不具备营运资格的行为开展全面摸查。经查询,该网约车平台...
国内网约车行业现状:平台、司机、乘客,各有“苦衷”
嘀嗒出行则主要做顺风车业务(www.e993.com)2024年10月26日。招股书显示,2021-2023年,嘀嗒出行的收入分别为7.81亿元、5.69亿元、8.15亿元;其中,提供顺风车平台服务的收入占比从89%提高至95%。来源:嘀嗒出行招股书由于业务模式不同,企业的盈利能力也存在较大差异。以网约车为主的曹操出行与如祺出行,目前仍处于持续亏损中。2021-2023年,...
8家网约车平台约谈,全面清理不合规车辆,不得以低价单招揽乘客
近日,市运管处约谈6家网约车平台公司和2家聚合平台公司,向各公司书面下达了《绵阳市全面清理不合规网约车告知书》,明确提出要求:一、网约车平台公司关闭未取得网络预约出租汽车运输证车辆及未取得网络预约出租汽车驾驶员证人员注册接入通道,不得新接入未取得网络预约出租汽车运输证车辆及未取得网络预约出租汽车驾驶员...
我市4家网约车公司未按期达标被暂停办证
据了解,上述4家公司的订单车辆、驾驶员合规率未达到《绵阳市全面清理不合规网约车告知书》的要求。从即日起,这4家公司将被暂停办理网约车车证。市运管处相关工作人员提示,在网约车市场秩序整治过程中,各网约车平台公司应严格切实履行企业主体责任,依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》强化企业管理,禁止...
引导网约车聚合平台合法经营有序发展
作为网约车平台公司信息整合服务商,网约车聚合平台不具备《暂行办法》规定的承运人身份,两者存在三个本质区别:一是网约车平台公司是通过算法将司机和乘客进行撮合,网约车聚合平台则是提供信息中介服务。二是网约车平台公司直接向司机派单,网约车聚合平台是将订单信息无差别发给网约车平台公司。三是订单计价规则由网...
开网约车须持有“双证”!??衡水市发布公开信规范网约车市场秩序
保障乘客合法权益和出行安全,5月24日,衡水市交通运输局发布公开信,告知全市网约车平台、网约车聚合平台和广大网约车驾驶员,在我市从事网约车经营活动,网约车平台需取得衡水市网约车经营许可,提供服务的车辆和驾驶员必须持有“双证”,即车辆的《网络预约出租汽车运输证》和驾驶员的《网络预约出租汽车驾驶员证》。