“仅退款”大逆转!有平台宣布调整!
《经济日报》指出:完善“仅退款”服务,电商平台应承担起更多治理责任,平衡好消费者权益和商家利益。一方面,平台应完善商家申诉处理机制,确保商家的合理利益得到保障;另一方面,平台应加强技术投入和数据分析能力,更加精准地识别和处理恶意“仅退款”行为和不良商家,维护良好交易环境。平台更新售后服务规定“仅退款...
卖家松了口气 仅退款大逆转 多家电商平台调整
自去年年底各大电商平台跟进生效“仅退款”规则以来,“仅退款”不断引发争议,甚至成了“薅羊毛”的代名词。在社交平台上,不少商家晒出“仅退款”带来的损失、公开吐槽平台判罚有失公平等,甚至出现“千里追袜”、起诉“仅退款”的消费者等事件。在这场由“仅退款”引发的风波中,消费者权益与商家利益之间的天平如...
仅退款大逆转!多家电商平台调整,优质卖家松了口气!
淘宝宣布将于8月9日起实施新的"仅退款"策略,这一举措引发了业界广泛关注。作为国内最大的电商平台之一,淘宝的政策调整不仅影响自身生态,更可能引领整个行业的变革。本次调整旨在平衡商家和消费者的利益,同时应对即将实施的新法规要求。一、"仅退款"政策的演变与争议去年12月,国内多个主流电商平台开始支持"仅退款"...
商家的委屈被看到了!多家电商平台调整“仅退款”策略:平衡消费者...
金融界7月29日消息,近日,多家中国主要电商平台宣布调整“仅退款”策略,旨在提升商家在售后服务中的自主权,并减少或取消对优质店铺的售后干预,平衡消费者权益与商家公平,优化售后服务流程。7月26日,淘宝宣布,将从8月9日起优化其“仅退款”策略。具体措施包括:1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好...
“仅退款”大逆转,多家电商平台调整
“仅退款”大逆转,多家电商平台调整2024-07-2920:34发布于湖北|6883观看11151手机看长江云新闻粉丝14.3万|关注2+关注作者最新视频548|01:20“就”在湖北|@高校毕业生10万个岗位等你来2024-09-12988|02:20“全国优秀教师”肖利军:把“悟空”带进历史课堂2024-09-12371|02...
“仅退款”大逆转!多家平台调整
“仅退款”大逆转!多家平台调整2024-07-2917:26发布于浙江|866观看62收藏分享手机看众播视频粉丝14.0万|关注0+关注作者最新视频223|00:50今年已有7名正部级被查:5天内罗保铭、李微微两人被查2024-07-29197|01:29诱奸14名女性,官员当众跪拜喊他“爷”,吉林洮南假僧人案二审出炉2024...
仅退款大逆转 多家电商平台调整!8月9日正式实施
仅退款大逆转多家电商平台调整!8月9日正式实施淘宝优化“仅退款”8月9日正式实施7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”功能,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。据淘宝客服介绍,“仅退款”功能优化落地后,对于店铺综合体验分大于或等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货...
“仅退款”大逆转!多家平台调整
其他电商平台方面,针对“仅退款”的新举措虽然还没有明确,但从目前透露的信息来看,大方向很可能也是放松“仅退款”规则,给商家和消费者更多自主处置权。武汉大学经管学院吴先明教授表示,“仅退款”应该是针对一些信誉差的商家、质量差的商品,如今策略的调整,是在回归一种公允价值观。来源:法治网...
李鸣涛:电商平台“仅退款”为何三面不讨好?
作者李鸣涛中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛自去年12月以来,多家电商平台相继宣布支持“退款不退货”规则。实施半年多,“仅退款”似乎颇受争议,近日就有电商平台宣布将优化仅退款策略。为何短短时间内,仅退款风向就发生了逆转?电商平台推出仅退款规则,一方面是为降低消费者的退货成本,进一步打消消费者面对电...
仅退款大逆转 多家电商平台调整 优化策略促公平
淘宝近期宣布,自8月9日起,其“仅退款”策略将迎来优化,旨在依据新版体验分赋予优质商家更多的售后自主权,减少或免除对这部分商家的售后干预。此消息引起了广泛讨论。仅退款大逆转多家电商平台调整。知名经济学者盘和林指出,淘宝此举意在平衡商家与顾客之间的权益,使高评分商家在面对仅退款请求时拥有更多选择权,特别是...