12306回应列车上几百人有票无座:车型调整后座位信息出错,已在调整

据读秒财经报道。有网友称9月17日连云港——南京南G8365次列车,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座。其表示乘务人员对此造成的工作事故尚未及时处理,起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。18日,对此12306工作人员表示,“昨天是有这个情况,这边

闹大了!动车上一百多人有票无座,因座位被二次销售,12306回应

面对乘客们的质疑,12306客服给出的解释是“车型调整,座位信息发送错误”,这番解释却难以平息乘客心中的疑虑和不满“车型调整为何没有提前通知?座位信息发送错误,难道就没有人工核查的环节吗?”乘客们纷纷表达着自己的不解和愤怒这场风波,将12306售票系统推向了舆论的风口浪尖,人们不禁要问,作为铁路部门官方的售票平...

动车因座位被二次销售,导致上百多人有票没座,12306回应

据悉，引发这次问题的根源在于列车型号的调整，然而有关座位变更的相关信息却产生了误发。针对这一情况，读秒财经向12306的工作人员进行了咨询，对方回应道，“昨日的确出现了这样的状况，主要原因是信息发布重复。目前我们已着手对此事进行调整”。目前，他们正全力以赴地解决这一问题，以期为乘客提供更好的旅行体验。网...

12306回应上百人有票没座,因为发送了两次信息,目前已经在调整

有网友说,这次事故的起因是由于车型调整,但座位信息的更换出现了错误,最终导致了有票无座的尴尬情况。12306回应:因信息发送错误,正在调整针对该事件,12306的工作人员表示,确实发生了该情况,主要原因是信息发送了两次,导致部分乘客在拿到票后却没有相应的座位。目前相关部门已经对该问题进行调整,确保今后不再出现类似...

12306新功能上线!网友:坐火车途中我还换了个座位

打开12306手机App首页输入出发地、目的地和乘车日期再点击“查询车票”如果直达车票已经售罄我们可以点击“中转”选项页面会展示符合条件的列车信息温馨提示如果选择分段购买同一车次车票需注意前后车次是否一致选中同车接续列车后系统会弹出“车内换座”和换座车站...

火车上男子把卧铺让给妹妹被拒,12306:双方同意可以调换座位

11月30日,四川乐山,男子当街狂扇、脚踹女子,附近居民:两口子吵架,男子还曾辱骂拍摄者2024-12-021288|00:3012月1日,2024传感器大会在郑州开幕,业界顶尖“大咖”齐聚,共话传感器产业发展2024-12-011489|01:5611月29日,国新办举行新闻发布会,交通运输部答顶端新闻:截至目前,全国有超过1500个县级行政区开...

12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:双方同意下可调换座位

8月21日,客服表示,只要互换座位的双方乘客都同意,并且已经向工作人员说明情况,那么调换座位是被允许的。这一回应为之前的行为提供了合法性的支持,也平息了公众的疑虑。根据《铁路旅客车票实名制管理办法》,车票实名购买和实名查验统称车票实名制管理。而民法典规定,旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

部分高铁将新增优选一等座,12306:座位进行全新设计,还未正式放票

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买靠窗座位没有窗?12306回应:没办法一定选到靠窗座位

经视直播记者联系12306客服,客服表示,高铁每趟车的外形,列车组织并不相同,所以买到A或者是F靠窗座位,上车之后位置靠窗但并不一定有窗。客服进一步解释称,靠窗是指有窗户的这一边,并不能保证都有窗户,如果乘客想选靠窗座位,建议向车上乘务员反映,在条件允许的情况,看能否更换座位。