“如果12345工作不作为,该如何投诉他?你了解吗?”
投诉后,要耐心等待相关部门的处理结果。如果长时间未得到回复,可以主动联系相关部门询问处理进度。三、举例说明假设你向12345反映了一个关于城市噪音污染的问题,但长时间未得到解决。你可以按照以下步骤进行投诉:收集证据:记录下噪音污染的时间、地点、程度等信息,并拍摄相关照片或视频作为证据。向上级行政机关投诉:...
12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露
内蒙古锡林郭勒盟12345政务服务便民热线今年9月发布第一期不予受理工单,以引导企业群众规范使用12345热线,合理利用有限的行政资源,切实为基层减负等。其中,某群众反映,在房屋拆迁后没有收到补偿款,此问题已经过信访三级终结程序,群众对处理结果不满意,要求热线帮助解决。锡林郭勒盟12345政务服务便民热线方面认为,根据《国务...
...四川绵竹一餐厅多名食客出现食物中毒,当地:近期有两日接到投诉...
当日,绵竹市市场监管局一名工作人员称,4日、7日均有市民通过市民热线12345进行投诉,目前涉事餐厅已暂停营业,多个部门正在联合调查中,还没有结果。德阳市疾控中心一名工作人员表示,当日并非自己值班,因此不知晓相关情况。随后记者致电绵竹市卫健局和疾控中心,电话始终无人接听。绵竹市紫岩街道派出所接警人员告诉...
12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀
“处理结果没有达到诉求人的心理预期,诉求人当天心情不好,都可能影响满意率。”北京工业大学副教授安永军长期研究基层治理。据他了解,有的地方将12345热线列为“一把手”工程,如果考核排名倒数,“一把手”不允许被提拔。以北京市为例,“北京12345”公众号每月通报上月全市12345“接诉即办”综合排名。分别通报排名靠...
评论丨村民打12345投诉后被村主任捅伤,乡村治理讲法不讲武
于是,张先生反映无果后,拨打了12345市长热线进行了实名投诉。最终有了村主任持刀上门“报复”的一幕。因为“争水”而引发的矛盾,过去在乡村并不罕见。此事中,该村修了水利工程,村民可以利用该工程用水浇地,按说是好事。当村民对收费使用存在疑问时,应对相关问题进行有针对性地妥善处置,不留下矛盾和纠纷隐患...
上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂...
最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了(www.e993.com)2024年11月28日。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...
消费者向12345市民热线投诉装企,为什么没能获得行业协会支持?
近日,消费者向12345市民热线发出了一则投诉,矛头直指上海一家享有盛名的装修服务企业,坚决要求解除与该公司的合同并退还已支付的全部费用。投诉协调工单下发到上海市装饰装修行业协会,住宅装饰专业委员会的陆婉静主任与投诉中心主任谢頔心中均涌起一阵忧虑。当他们发现涉事企业竟是自家会员单位时,心中不禁咯噔作响。
12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!
6月16日,记者从哈密市12345政务服务便民热线平台了解到,目前哈密市实行“12345”和“12315”双号并行模式,拨打这两个电话,都能倾听、解决消费者的诉求。近日,市民吴先生拨打12345政务服务便民热线称,自己在哈密某家电花费4500元钱购买了一台燃气灶,当时商家承诺安装燃气灶及软管,可是,当工人师傅进行安装时,细心的吴...
有投诉有意见有建议,请打阳江12345热线!最快的一天处理完成
12345热线接诉后马上转派至市城市管理和综合执法局处理,当天15时,市城市管理和综合执法局审核后通过话务系统三级账号转派至市市政管理中心跟进处理。次日10时14分,市市政管理中心处理完毕,10时25分,市城市管理和综合执法局复核处理结果。至此,该工单从接诉到处理完毕,前后不足24小时。
群众利益无小事 淄博高新区综合执法局有解思维破解“12345”投诉...
今年以来,淄博市高新区综合行政执法与应急管理局以实实在在的行动践行“政府总客服”“群众好帮手”的职责定位,已接收并完成办结市民投诉案件833件,二月份较一月份办理结果满意率增长了4个百分点,高达94%;问题解决率增长了9个百分点,高达93.68%,各项指标均名列前茅。