高铁15元套餐不能断供 断供可打12306投诉
高铁15元套餐不能断供:自去年铁总提前发出2016年春运火车票预售时间表以来,有媒体记者曾在火车票预售一开始就用iPhone6S手机、苹果电脑,4G手机、20M宽带,连续5天准时准点抢票,均告失败。但接触多名“黄牛”后发现,其一分钟就能抢到票。这一情况在昨日的节目中也被投诉。投诉者称,曾在第一时间去抢票,但从未抢到...
热搜第一!坐动车被两次提醒管好小孩向12306投诉,女作家再度回应
7月25日,苏小懒告诉上游新闻记者,自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。1坐动车被两次提醒“管好孩子”7月25日,苏小懒告诉上游新闻记者,当天她...
高铁靠窗座没有窗被投诉!12306回应
5月16日有网友在社交平台发文称买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户,已投诉文章中这位网友写道,花了700多元买的高铁一等座,希望有个舒适的乘车环境,结果等来的却是一面实体车厢,四个多小时的旅程,本就想着可以靠着窗户看看风景。没想到一上车却是这样,已向12306投诉。记者看到该网友发布的图片中,买...
700多元买的高铁靠窗一等座 却并没有窗户!乘客投诉 12306回应...
5月16日,有网友在社交平台发文称,买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户,已投诉。文章中这位网友写道,花了700多元买的高铁一等座,希望有个舒适的乘车环境,结果等来的却是一面实体车厢,四个多小时的旅程,本就想着可以靠着窗户看看风景,没想到一上车却是这样,已向12306投诉。记者看到该网友发布的图片中,买的车窗...
网友买高铁“靠窗”座位却没有窗户直呼要投诉12306回复
比如2018年曾有旅客投诉,从西安到重庆的高铁上,餐车工作人员连续几个小时大声叫卖,严重影响乘客休息;2021年有旅客反映,高铁卫生间设施太过简陋,没有洗手液、烘手器等;还有旅客吐槽称,高铁上的野蛮生存现象时有发生,有人大摇大摆把脚翘到对面座椅上。这些看似鸡毛蒜皮的小事,在某种程度上也从侧面反映了高铁硬件和...
冲上热搜!高铁买靠窗座位却没有窗,12306回应
5月16日,有网友在社交平台发文称,买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户,已投诉(www.e993.com)2024年10月18日。文章中这位网友写道,花了700多元买的高铁一等座,希望有个舒适的乘车环境,结果等来的却是一面实体车厢,四个多小时的旅程,本就想着可以靠着窗户看看风景。没想到一上车却是这样,已向12306投诉。
买高铁靠窗座位却没有窗户,网友热议!12306回应
这位网友在文中写道,花了700多元买的高铁一等座,希望有个舒适的乘车环境,结果等来的却是一面实体车厢。四个多小时的旅程,本就想着可以靠着窗户看看风景,没想到一上车却是这样,已向12306投诉。该网友发布的图片中,买的车窗5A的位置,而她坐的位置右侧却没有窗户,不过她前排的座位是有窗户的。
专“暑”说法丨度假担心被坑?“法”宝来了(出行篇)→|客票|退票费...
铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况,10个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的,应当说明理由。铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存3年。《铁路运输服务质量监督管理办法》第七条铁路运输服务应当符合有关服务标准要求,做到安全、正点、可及、便捷、舒适、绿色。
热搜第一!她向12306投诉
7月25日,苏小懒告诉记者,自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。坐动车被两次提醒“管好孩子”...
女作家被提醒管好小孩向12306投诉,铁路部门回应:乘务员说话方式不...
7月25日,苏小懒告诉上游新闻记者,自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。坐动车被两次提醒“管好孩子”...