有人打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
不过,让钮向东有些意外的是,活动刚推出短短几天,就有几百组客户前来咨询,正式接受报名的时间是2月18日8点30分,活动开始8分钟,有50组客户完成了3万元意向金的银行打款。“还是比较震撼的,这意味着8点39分打款的客户,就没有参与的资格了。”钮向东透露,当天上午实际打款报名的客户共有132组。这50组...
消费者向12345市民热线投诉装企,为什么没能获得行业协会支持?
近日,消费者向12345市民热线发出了一则投诉,矛头直指上海一家享有盛名的装修服务企业,坚决要求解除与该公司的合同并退还已支付的全部费用。投诉协调工单下发到上海市装饰装修行业协会,住宅装饰专业委员会的陆婉静主任与投诉中心主任谢頔心中均涌起一阵忧虑。当他们发现涉事企业竟是自家会员单位时,心中不禁咯噔作响。...
太蹊跷!市民向12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车……网约车...
太蹊跷!市民向12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车……网约车背后的“刷单”黑产浮现“这是有人在‘刷单’吗?网约车平台为什么不管管?”过去一个多月来,山东的高先生几乎每天都能收到好几条上海的叫车短信,且都显示有司机接了单;而从来没来过上海的陕西人陈先生则遭遇更离谱,自己的网约车账户里...
信访投诉“前置程序”?12345与信访的差异有哪些?
其次,处理时间、方式存在差异。12345具备“接诉即办”的优势,一般咨询性的问题可在3个工作日内回复,非咨询类问题则需在5个工作日内通过短信反馈;至于信访投诉,申诉求决类的问题会在15天内出具书面受理或不予受理的告知书,并在60天内给出书面处理意见书,如遇复杂问题,还可再延长30天。再者,投诉及反映渠道的选...
群众利益无小事 淄博高新区综合执法局有解思维破解“12345”投诉...
今年以来,淄博市高新区综合行政执法与应急管理局以实实在在的行动践行“政府总客服”“群众好帮手”的职责定位,已接收并完成办结市民投诉案件833件,二月份较一月份办理结果满意率增长了4个百分点,高达94%;问题解决率增长了9个百分点,高达93.68%,各项指标均名列前茅。
12345热线平台已承接“三亚放心游”投诉办件856起
答:1.初步核实(www.e993.com)2024年7月4日。平台会根据您提供的资料先核实确认,初步核实后会在30分钟内返回冻结金额。2.最终赔付金额复核。赔付金目前是冻结状态,待12345部门复核确认最终结案结果后,根据结案结果为您解冻最终赔付金额,12345系统的处理时间一般为3-7个工作日。南海网版权声明:...
市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……
嘉定工业区城运中心将12345政务热线工作融入辖区网格化治理体系,发挥网格员“地熟、人熟、情况熟”的特点,从“有一办一、被动响应”向“举一反三、主动治理”转变,主动发现问题、了解诉求、积极解决,受到居民的认可,一通通表扬电话随即而至。近日,嘉定工业区城运中心收到表扬电话:“我们这里停车场的灯坏了,报修给...
太蹊跷!山东市民向上海12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车……
本文转载自微信公众号“上观新闻”(ID:shobserver),原文发布于2023年11月6日,原标题为《太蹊跷!山东市民向上海12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车…背后牵出一条隐秘黑产》。“这是有人在‘刷单’吗?网约车平台为什么不管管?”过去一个多月来,山东的高先生几乎每天都能收到好几条上海的叫车短信,且...
一个外卖员59次丢失了他的尊严
在东坝区域,畅颐园小区门禁最严格,2020年到2022年,外卖员进入需要登记姓名、手机号、身份证号。外卖员只能走北门,不允许骑车。冯文学觉得物业公司“在侵犯人权,是违法行为”。他向12345投诉,又多次报警,都没有结果。2022年9月20日,冯文学去朝阳区人民法院起诉了畅颐园的物业公司。他递交了两份诉状,一份案由是一般...
来峨眉山没看到猴子,游客向12345投诉:限期必须给我看到!
这位游客拨打12345投诉而且要求限期必须给我看到猴子↓↓↓图片:网传工单截图到峨眉山没看到猴子游客投诉:限期必须给我看到网传截图显示,这是四川乐山市心连心服务中心受理的一项投诉记录,标题为“要求8月13日之内必须看到猴子”。投诉内容显示,来电人是外地游客,反映8月13日专门到峨眉山景区看猴子,但...