大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

仅退款规则中，平台也会根据一些因素适当缩短商家处理时限，但缩短后的剩余处理时限不得少于24小时。但根据商家的反馈以及记者体验，也会存在少于24小时的情况。对此，客服回复，平台会自动识别介入，具体以平台审核为准。消费者主动申请介入或者异常订单一般都会流转至平台内处理。那么平台如何界定异常订单？客服回应称售后...

拼多多商家被投诉!二手iPhone出现质量问题!汕头相关部门介入处理!

据了解,施先生反映于2022年12月7日在拼多多“某数码3C旗舰店”购买了一部二手iPhone13手机,用了两个月后,在2023年2月,手机出现严重发烫、时不时自动关机的问题。施先生向商家反映无果,故投诉该店销售有质量问题的商品,诉求是要求商家给予免费保修,接投诉单后,经潮南区成田市场监管所执法人员调解,双方达成调解协议...

拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元

根据菏泽市中级人民法院公众号披露内容细节显示,消费者张某通过拼多多平台从一家商铺购买了两支售价为9.9元的中性笔。然而,在收到货物后,张某以质量问题为由向商家提出了退款申请。拼多多商铺卖家同意了退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款”。这...

退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?

无奈之下,李先生联系了拼多多客服寻求帮助,但最终的处理结果却让李先生大失所望。根据李先生提供的录音证据,拼多多客服在未征得李先生同意的情况下,擅自在后台将退款金额调整至2741元。李先生在收到退款后才意识到这一变动,而此时他的笔记本电脑已经邮寄给了商家。此后,商家对李先生的消息未再给予任何回复。后“仅...

”仅退款“背后的黄峥与拼多多

气愤不已的他立即以“盗版”的理由向平台投诉商家,两天之后拼多多平台给他了一个处理结果:仅退款。就在他打开APP查看售后消息的时候,更加魔幻的一幕发生了:平台根据之前的下单记录推测了他的兴趣,又给他推荐了一本叫《茅台传》的书,这本原本定价88元的书在拼多多上售价是15.4元,而且“先用后付,退货包运费”...

...市场,河南一地熟食牛肉检测出猪源、鸭源性成分,监管部门介入调查

是制假售假还是正常工艺流程,要等待最终调查结果3月13日、14日两天,红星新闻记者在太康当地走访发现,当地牛肉加工制品厂家很多,不少乡镇超市都以当地最有名气的两家大型牛肉生产品牌冠名(www.e993.com)2024年11月24日。大小超市的柜台内,摆放的也多是这两家“大品牌”的产品。当地人称,春节期间送礼走亲戚送的“基本都是这两个大品牌。记者注意到...

【文字实录】2024中国家电创新零售峰会

从宏观角度讲,所谓“新”是从2015年开始提起,经过五年的实践和五年不断地总结提炼一直到2020年,在国务院的文件上才正式提出“新型消费”的概念,文件里的概念是新业态、新模式为支撑,不断满足居民需求升级的消费就叫新消费。所以大家不要把新消费想得太神秘,也不要想得太简单,具体几个方面,对于新消费的理解。第...

2023年中国十四大互联网公司盘点

疫情三年暗涌的商业竞争在2023年展现结果。字节跳动不但广告收入超过曾经中国第一的阿里巴巴,整体营收也超过了老对手腾讯;拼多多的市值则一度超过阿里,成为电商行业的梦魇与榜样;阿里巴巴则开始了为期一年的漫长改组。很多已经一度远离的名字又回来了,马云和阿里巴巴的“1+6+N”改组、刘强东和京东的低价改革、字节...

中国十四大互联网公司 2023 年盘点:竞争恢复、分化加剧

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官方介入调查结果公布!拼多多22岁女员工深夜猝死 网络疯传奇怪...

(2)今早8时19分,李某某在地铁上翻看新闻,想要发表一下自己的想法,于是用手机客户端进行了回复。回复后,李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号,于是立即进行了删除处理。(从发布到删除,间隔不到30秒。)(3)该内容旋即被网友截图传播,并被误认为是拼多多官方回复。对此,拼多多严正声明:李某某并非拼多多员工,也...