买车遭遇套路 西安车主投诉17个月没结果

2023年5月份，西安市民陈先生在西安美购美车汽车贸易有限公司购买了一辆斯柯达柯米克汽车，随后发现被车商套路多交了钱，随后向相关部门投诉，结果17个月过去了，买车多交的钱依旧没有退回，多个部门表示不在职责范围内，需陈先生去司法部门起诉车商。维度新闻记者对此事进行了采访。购车被套路多次进行投诉陈先生告诉...

...四川绵竹一餐厅多名食客出现食物中毒,当地:近期有两日接到投诉...

当日，绵竹市市场监管局一名工作人员称，4日、7日均有市民通过市民热线12345进行投诉，目前涉事餐厅已暂停营业，多个部门正在联合调查中，还没有结果。德阳市疾控中心一名工作人员表示，当日并非自己值班，因此不知晓相关情况。随后记者致电绵竹市卫健局和疾控中心，电话始终无人接听。绵竹市紫岩街道派出所接警人员告诉...

你投诉举报的问题,处理结果来了→

核查结果,诉求反映的情况不属实。群众举报②群众反映2024年2月29日有市民反映:儋州市洋浦经济开发区半岛海天小区,在架空层安装电动车充电桩并停放充电,存在消防安全隐患。核查情况2024年3月1日,洋浦消防救援支队消防监督员经现场核查,该小区确实存在架空层安装电动车充电桩并停放充电的情况。处理结果针对检查...

最高法:12345平台对群众投诉问题的答复事项是否属于行政复议和...

本案中,董某某于2021年9月6日晚22时许通过拨打12345市民热线方式投诉违法夜间施工行为,市民热线受理后于9月7日上传了办理结果,并于9月8日通过市民热线对董某某进行了回访测评,满意度处显示“短信未评价”。但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政...

政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”

哄哄:12345的解决机制似乎是有求必有应,至于问题能不能解决,就不好说了。若是在办结后一到两月里再回访一次,估计会好一些。华中师范大学黎昊阳:热线人员给出的递交时限一般为几个工作日,还算及时。但是,从递交到解决的时限却差距较大,比如投诉道路损坏问题,要个把月才修好。个别案例的处置方式也存在一定争议...

12345公示“奇葩诉求”背后:基层称更怕“看起来合理却难解”,专家...

在4月份的一场新闻发布会上,临沂市委副秘书长杨明在谈到不合理诉求时表示,当地明确了9大类不合理不合规诉求情形,严格甄别认定、及时予以终结(www.e993.com)2024年11月24日。对恶意投诉滋扰、利用热线首发谋取私利等违法违规行为,联合公安机关依法处理。《南方周末》在今年6月的相关报道中提到,近两年,临沂市12345受理的工单数量年均在500万件左右,...

聚焦3·15 | 广东佛山高明区发布年度投诉举报情况及消费维权典型...

该商家几乎没有现货,往往以略低于市场价格,打着某空调知名品牌的广告吸引消费者,向消费者口头承诺一至两周时间即可送货安装。后面对消费者多次催促,仍无法兑现,商铺也长期处于关门状态。消费者感觉上当受骗,故向我局投诉,要求我局介入处理。二、处理过程及结果...

雨季12345热线养鸽投诉竟增长明显,发生了什么?

近一个月来，12345市民服务热线中关于鸽舍问题的投诉明显增多。梳理发现，这些投诉竟与汛期降雨密切相关。有的市民反映，房顶漏雨却做不了整体防水，就是因为楼顶建有鸽舍，又很难拆除；有的市民反映，今年暴雨多伴狂风，架在楼顶的“空中楼阁”锈迹斑斑，会有安全隐患……小小的鸽舍背后，不仅牵扯诸多历史遗留问题，还...

“谁泄露了我的信息?”常州一市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门

5月12日常州12345对张先生的答复5月30日，记者从12345平台工作人员处了解到，在收到张先生的投诉后，12345平台将投诉转接至武进区12345平台，对于之后的环节并不清楚。同时工作人员表示：“除了投诉人本人，其他人是无法通过12345平台查到投诉人的信息的。如果投诉人选择实名投诉，那他的信息是会被负责处理此事的相关...