...四川绵竹一餐厅多名食客出现食物中毒,当地:近期有两日接到投诉...
当日,绵竹市市场监管局一名工作人员称,4日、7日均有市民通过市民热线12345进行投诉,目前涉事餐厅已暂停营业,多个部门正在联合调查中,还没有结果。德阳市疾控中心一名工作人员表示,当日并非自己值班,因此不知晓相关情况。随后记者致电绵竹市卫健局和疾控中心,电话始终无人接听。绵竹市紫岩街道派出所接警人员告诉...
上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂...
最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...
有人打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
不过,让钮向东有些意外的是,活动刚推出短短几天,就有几百组客户前来咨询,正式接受报名的时间是2月18日8点30分,活动开始8分钟,有50组客户完成了3万元意向金的银行打款。“还是比较震撼的,这意味着8点39分打款的客户,就没有参与的资格了。”钮向东透露,当天上午实际打款报名的客户共有132组。这50组...
拒绝患者套医保支付,医生被罚500!上级部门:接到12345投诉的,不论...
对于网友的疑问,发文医生解释称:上级部门为了避免投诉,规定:凡是12345投诉的,不管对错都会被罚款,哪怕知道对方是恶意投诉,被投诉的医生也要罚款500。这关乎全院满意度的考评,罚不罚并未我们能够决定。明知到我们医生没错,我还得替他去给投诉者道歉,感谢投诉者对医院工作的监督...就十分可笑。针对这种现象,有同...
上海12345回应五月天被质疑假唱:如遇假唱可投诉维权
上海12345回应五月天被质疑假唱:如遇假唱可投诉维权[#上海12345回应五月天被质疑假唱#:如遇假唱可投诉维权]近日,五月天被质疑在演唱会上假唱引发关注。上海12345称暂时未接到市民关于“五月天演唱会假唱”投诉,如果遇到假唱可以提供演唱会举办时间、地址、举办商公司名称、地址等信息进行投诉和维权,将由承办部门进行...
12345成许愿池上热搜,专家:要看到接线员的困境,迁怒于接线员非常...
上述指导意见还将12345的职能进一步明确:12345热线只负责受理诉求、回答一般性咨询,但不能代替部门职能,具体业务、执法等仍由有关部门按职责分工办理,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制(www.e993.com)2024年10月17日。在几十年的发展中,12345热线成为政府与市民之间的重要沟通桥梁。从整体上来说,它...
太蹊跷!山东市民向上海12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车...
△记者日前在“小红书”等一些平台以“网约车代叫”等为关键词搜索,平台仍反馈了不少搜索结果。△除了可以帮记者5折叫车外,攀谈中,对方还表示可以传授操作5折叫车的技术,收费288元。平台均表示将采取整治措施对于上述“12345”收到的投诉,网约车平台介入后均采取了措施。对于通过炮制虚假订单“打针”的“18...
12345满意率,是地方政府追求的伪政绩!
如果行政机关依法受理、处理了,投诉举报人对行政机关做出的处理不服,法律框架内可以走复议、诉讼。如果认为执法人员有违法行为,可以走监察部门。这是法定的救济途径。那么基层政府的12345处理的依据是什么?现在是投诉举报人大道有路偏不走,12345对国家规定不执行,其目的为了粉饰天下太平,为了显示自己执政是政绩,实际上...
卫健委:只要被患者投诉,直接停职!
无效无理投诉太多,属于乱整。有医生说:门诊一个病人来看病,不挂号不排队,不顾我前面满满的几十个病人和诊室正在看病的病人,冲进诊室要求我给他看看,告诉他去按流程挂号排队就诊,他说他就咨询几个问题,坚持让他出去不要扰乱就诊秩序,然后第二天就接到投诉,说没医德,要求当面道歉。
成都12345工单办理员“化身”12345接线员:做好市民心声的倾听者
刘先生从事12345热线相关工作五年,每天都会接触到各种各样的诉求,“新都区每天可能就有400件以上,希望通过今天的体验,学会更好地处理市民的诉求。”从他自己的工作经验来看,遇到真正难处理的棘手问题不少,大多数最后都能得到妥善解决,最重要的还是要耐心倾听和主动沟通。