仅退款的反噬来了! 法院出手,有消费者被判赔商家800!
结果就是,伍某申请了平台介入,即使卖家没同意,也顺利完成了仅退款。这卖家也不是吃素的,之后便将伍某起诉至法院,要求法院判决退还货款的同时,赔偿维权所产生的800元费用。这起案件金额虽小,可打官司事大。伍某可能只是一时贪小便宜,但却明白万一打官司输了对自己的影响。在法院的调解下,最终伍某选择息事宁...
风暴中的“仅退款”,无人满意
王小品告诉《新周刊》,除了一些法律意识淡薄的消费者外,更多商家起诉的,其实是那些利用“仅退款”来牟利的黑产。“有些人在二手平台销售产品,等到有顾客下单后,他们再去电商平台下单,最后以商品质量问题、假冒伪劣问题等为借口进行‘仅退款’,他们称之为‘零成本进货’。”“仅退款”如今已成电商平台标配。(图...
判了!男子买硬盘申请仅退款被拒起诉网店 要求“退一赔三” 法院...
平台驳回“仅退款”同意其退货,但刘先生并未退货,提起诉讼,以网店存在欺诈行为要求网店“退一赔三”,即要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。法院审理后认为,刘先生以任女士存在欺诈行为要求“退一赔三”,但他举示的证据尚不足以证明任女士有欺诈的故意。而...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
“钱不多,但是赔了钱,搭进去快递费、人工费后,还被投诉质量有问题,有的顾客还留言骂人,你说气不气。”8月5日,江苏徐州的电商王先生经过思考后,还是决定起诉买家。他说,最多的时候一天能收到近10条“仅退款”,虽然核查下来商品没有质量问题,但平台垫付后,这笔损失终究是商家自行承担。像王先生一样准...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
起诉结果还未知,但马琳认为胜算很大。这次诉讼在马琳心中算是一次“演练”,“这次是66元的袜子,下次呢?可能是几百上千元的衣服”。和她一样,因仅退款起诉消费者的商家越来越多。一位消费者网购11元衣服后选择仅退款,被卖家起诉,最后经法院调解,支付了800元卖家维权成本。有商家为了一件9.9元的短袖,坐了9小时...
“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?
“商家对于平台的‘仅退款’机制几乎是无计可施(www.e993.com)2024年9月7日。”郭先生表示,有的商家为了赚回自己被“薅”走的钱,甚至会用同样的方法去“坑”同行。而网络上甚至还有人发布“最新仅退款教程”“0元薅50元现金”等帖子,教人们运用各种话术与平台机制去要回货款。郭先生甚至遇到过一个买家,对方明确表明自己是“通过平台机制钻...
仅退款12元,挨了顿官司,羊毛党哭了
最开始,商家在客服页面能够看到退款选项弹窗,后来演变成不知道平台会在什么时候弹出官方助手,提醒买家可以选择“仅退款”的同时将商家禁言,让商家看不到仅退款提示框。并且,在某些电商平台,仅退款的需求识别是由人工智能完成的,只要在和商家的交流中触发关键词,就会出现仅退款的链接,只需点击一下就能退款成功,无需...
部分“仅退款”变“0元购” 专家建议明确“仅退款”适用情形
“一旦遇到‘仅退款’的情况,我不仅要搭运费,连货也赔出去了。”某平台商家刘某反映,他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”。刘某认为,平台推出“仅退款”规则的本意是好的,但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者,就是商家的噩梦。
“仅退款”掉头
2、平台始终为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家;3、平台将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求;4、较高金额的仅退款,平台客服会人工审核。
为什么仅退款开始“退烧”了?
徐丽抱怨,仅退款推出后,白嫖的越来越多,如果不发货,对方投诉延迟发货/缺货,商家需要赔付30%。如果发货,对方来个仅退款,钱财两空。“如果不及时回复还会罚20块钱,如果起诉买家,可能整个店铺都直接被平台关停。”图源:图虫创意不止如此,仅退款渐渐出了笼。