顺丰快递“撕证”风波:学历证明遭损,责任与赔偿引热议
事件发生后,顺丰快递迅速介入调查,并公开向小李及广大网友致歉。据顺丰方面透露,经过初步调查,此次事故发生在镇江中转场,是由于分拣设备故障导致包裹被夹缝损坏。为了弥补小李的损失,顺丰提出了包括经济赔偿在内的多项解决方案,并最终通过转账方式向小李支付了8000元的赔偿金。然而,对于小李而言,这份赔偿虽能缓解部...
硕士毕业证遭快递撕毁?顺丰回应:因机器挤压出现损坏
对此,8月8日,顺丰方面向南都湾财社记者回应称,注意到江苏客户通过网络投诉毕业证等物品被“撕毁”,经内部调查,确认该快件是运输过程中,于镇江丹阳中转场进行分拣时意外飘落至皮带机夹缝,随后尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前我们已多次对当事客户致歉,同时经过妥善协商...
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
洗坏赔则是根据《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)条例及实际衣物情况,若轻微损坏、染色、掉色、配件丢失等损坏问题,赔付区间为1-5倍单件洗涤费,赔付金额根据损伤情况判定。企业回应:洗护工厂和物流系统旺季承压近日,记者线下走访了广州多家洗衣门店,有店员向记者介绍说,一般洗护周期是2-4天,旺季可能要7天,如是...
硕士证书邮寄途中遭损毁,顺丰赔偿8000元达成和解
该网友表示,沟通过程中,顺丰快递公司曾提出赔偿方案,但网友表示并不满意,提出要求顺丰快递公司修复受损证书及赔偿1万元。8月8日,该网友再次发帖,称已与顺丰快递公司协商达成一致,对方赔付了8000元损失,由于毕业证、学位证等证书无法补办,后续她将寻找专业机构,尝试修复损坏的证书。“希望亡羊补牢,为时不晚。”顺丰...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的(www.e993.com)2024年10月22日。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
更为严重的是,最近价值13000元的隐藏门出现了合不上的情况,欧派家居方面给出的解释是热胀冷缩所致,并承诺会派人前来调整。然而,调整后的效果并不理想,没过多久边条便出现了开封现象,且柜门依然无法顺利合上。顺丰快递:货物损坏与证件丢失问题投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,顺丰快递因多起服务问题引发消费者...
保价快递损坏被顺丰拒赔,媒体报道后已按保额赔偿
由于货物外包装无明显破损,因此不予理赔。12月13日,澎湃新闻对此事进行报道。12月15日,何先生称接到顺丰客服来电,表示愿意赔付。由于寄出的两件包裹共保价一万元,其中一件损坏,因此顺丰决定向何先生赔偿5000元,目前赔偿款已转至何先生账户。何先生对这一处理结果表示满意,“感谢澎湃新闻”。
快递电脑损坏!保价12000,顺丰为何只赔偿5304元
邮寄贵重物品,很多市民会选择保价。3月30日,成都工作的张先生拜托家人通过顺丰快递从甘肃老家向成都邮寄了一套电脑,保价12000元,但在之后收货时却傻了眼。张先生介绍,电脑主机内多处损坏,显卡、内存条等零部件散落出来。其原以为,电脑在运输中发生损坏应按保价12000进行赔偿,不过最终只获得了5304元赔偿。
丢失的“顺丰快递”,以及刷新所有人认识的赔偿方案
“四通一达”、极兔等快递公司,都对保价金额和赔偿上限作出了明确规定,若物品价值超过3万元,建议拆分寄送。在顺丰小程序中,明确“未保价物品最高赔偿7倍运费”,保价自定义物品价值的上限为50万元。在选择保价之时,快递公司都会出一个冗长的格式合同,一般情况下,用户很难详细全文阅读合同。即便对合同存在异议,也只...