女子投诉瓜子二手车交易要收渠道费?
平台的意思就是现在让我支付6000元所谓的渠道费,就是我愿意支付的话就可以,不愿意的话,就要面临退车的来回运费,包括5万元的违约金,最后的结果就是说我车子要退了,我还要赔付5万到6万的违约金,相当于我又亏了一辆车。我觉得瓜子作为一个专业的二手车平台,他们如果上次上门也验车都没有验出这个问题,我怎么知道...
“海波热线”接“瓜子二手车”投诉真的没有“中间商赚差价”吗
3月13日“海波热线”接到瓜子二手车公关孟女士来电,说是关于郭先生的投诉,目前已经给出处理方案:经查,郭先生此前售出的车辆未成功过户,将督促买方处理违章记录,并配合车辆过户。孟女士介绍说,用户如果在瓜子二手车直卖网买卖车辆,需要先行过户再交车,但另一个“车速拍”同样是瓜子旗下品牌,车主在这个平台可以直...
数百万用户权益被侵害,瓜子二手车的“水”到底有多深?
一年前,因为买卖事故车、货不对版、售后没有保障等问题,被消费者频繁投诉的瓜子二手车,遭到央视财经、紫光阁等重量级官媒“点名”批评;一年之后,瓜子二手车对消费者的过度索取,再遭工信部通报,责令整改。一次次撞在权威机构的监管红线上,不禁让人怀疑瓜子二手车的底线在哪里?它还能走多远?1工信部通告背后:有用...
女子瓜子二手车购SUV,投诉车辆无法启动,瓜子:检测没有问题
为此,记者帮忙联系到了瓜子二手车贵阳直卖店的经理,经理表示:之前对车辆的检测结果显示是没有任何问题的,但现在车辆的问题还是需要检测才能给出答复,而且也可能是车辆售后方面在和邓女士沟通的时候也是出了一些问题。而且造成车辆出现问题是有很多方面的因素的。首先,可能是车辆真的存在电瓶不蓄电的情况;其次也有...
黑牛投诉|瓜子二手车以次充好隐瞒车况
投诉内容:本人于2月15日下午瓜子直播间看中一款宝马五系车,车商直播间里给我介绍此车40多分钟的时间里竟只字未提车子换过前风挡玻璃和左后车门、中控屏有瑕疵等问题,于是我和车商聊好价格200000元(成交后返我400元,不含瓜子的运输费750元、过户费1000元),2月15日16:01分我瓜子平台下单支付两千元订金,次日...
隐瞒事故信息,消费者投诉瓜子二手车、车速拍将事故车当精品车卖
9月21日,半岛网拨打瓜子二手车网站电话反映了刘先生的情况(www.e993.com)2024年7月30日。22日上午,车好多集团市场公关部丁先生解释,车速拍跟瓜子二手车是一个集团公司下的两个独立品牌,车速拍专门对接车商,所以平台对于车况只是进行一个外部的检测,“因为车商都是内行人,他都比较懂车的,所以我们没有举升这种检测的环节。”...
消费者投诉:瓜子二手车违造合同,买车变租车、暴力催收
消费者投诉:瓜子二手车违造合同,买车变租车、暴力催收DoNews8月26日消息(杨洋)日前,不少消费者在黑猫投诉平台投诉瓜子二手车违造合同,合同欺诈。一位消费者称,自己2019年11月份在瓜子二手车上购买一辆2018款奔驰C260L,购车当天签订的只有购车合同和贷款合同还有保险,从未有过提及租车或任何关于融资租赁的...
常州一女子在瓜子网买二手车,出门3公里烧得不成样!投诉无门
一想到当时的情景,季女士都觉得后怕得不行!她说,要不是左邻右舍全来帮忙,及时控制住了火势,不然后果不堪设想。打开网易新闻查看精彩图片季女士购买这辆二手车时,车子显示里程数是1万多公里,谈下来车价是3万块钱,合同是签的是电子版。那么,新买的二手车就烧成这样,损失谁来承担呢?
虚假检测货不对版 瓜子二手车被曝投诉
央视的消息公布后,瓜子二手车在当天下午做出了回应,针对销售商品货不对版等问题,提出了五大整改措施,其中包括提升售后保障服务标准,提供两年或4万公里的超长售后保障;进一步完善客诉应急处理机制;设置了2亿元的用户保障基金,力争三天之内100%解决用户诉求等等。
直击315|消费者投诉:瓜子二手车代办信用卡,多扣费
DoNews3月15日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,2019年10月10日在瓜子二手车平台购买了一辆宝马116i汽车,合同价格95000元,首付30%,贷款66500元,该名消费者表示,贷款过程中自己反复强调是不是直接从银行抵押贷款,平台业务员告知是直接从银行贷款,但后期分期款项一直由瓜子融资租赁(中国)有限公司扣收...