淘宝新规出来了:客服回复慢扣20元/单,违背承诺罚5%……

派代发现，更新后的客服规则主要有三类变化：扣钱变多、承诺要求变高，以及平台主动介入。首先，与客服违规行为相关的“扣钱”处罚变多了。在细则里，以往违背承诺的商家多是扣分处理，很少见到有赔付的情形出现。在新的一版中，淘宝则列出了具体的可赔付场景及其赔付比例。比如，当淘宝判定卖家未履行自行作出的承诺...

淘宝新规引争议!“整顿”客服,取消商家评价!

如果买家滥用上述规则，缺乏真实交易意愿发起赔付申请以牟利，淘宝网将不支持赔付，这能在一定程度上保障商家的基本权益。综合来看，淘宝对商家的售后服务作出了进一步的要求。对此，有商家表示，“规则改版连客服都不能幸免这是我没想到的”。有商家也很敏锐，立即意识到做店群、或者将客服外包的商家将可能会受到一定的...

注销手机号会有什么后果

“号码在销户后存在90天冷冻期,冷冻期内用户仍可找回本人号码继续使用,90天后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。”中国移动客服表示,在工信部的指导下,中国移动开发了二次号码解绑服务,在号码再次投入市场前,会对已接入的互联网应用进行批量解绑,目前已覆盖支付宝、淘宝、抖音、美团、B站、珍爱网等11个应用。

虎嗅早报-6个经济大省“三季报”出炉;教育局回应建议取消家长护学...

新规发布后引起广泛争议,有不少网友吐槽其“吃相难看”。有用户表示:“天塌了,说是为了保护用户权益,其实就是用这个幌子,变相要求我们加钱。”24日,@凤凰网科技咨询爱奇艺客服,客服表示:同时可播放设备为1台,是为了降低会员密码共享、转租带来的体验干扰以及账号安全风险,在保持老会员权益不变的情况下做出的相应...

滕州:有人在淘宝做无货源电商被举报,这样处理不予处罚……

鉴于当事人从事网络平台商品代销经营,其在淘宝店铺销售的不锈钢勺,成交额较低,未引起不良后果,且能及时下架商品改正违法行为,其行为符合《滕州市轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为减轻行政处罚事项清单(2021年版)》第63项、国家市场监督管理总局《关于规范市场监督管理行政处罚裁量权的指导意见》第十一条第三项规...

“东北雨姐”人去楼空?名人直播带货的下半场怎么走|热点

经进一步调查没有作出投诉的消费者后,发现多数消费者因为损失小、投诉流程复杂、投诉无用放弃维权(www.e993.com)2024年11月6日。另外,名人人格影响力与商品之间缺乏专属性,消费者在行使损害赔偿请求权时难以定位到责任主体,责任主体难以确定亦是导致消费者损害赔偿请求权难以实现的原因之一。

借呗逾期打什么电话和平台沟通,如何与借呗进行有效沟通:逾期后应...

一、逾期还款可能产生的请按后果逾期还款是指在约定的以后还款日期之后仍未归还借款的也可以情况。当用户的业务借呗账单逾期未还时,蚂蚁借呗将会采取一系列措,包括但不限于以下几点:1.罚息:逾期还款将会产生罚息,即一定比例的还清滞纳金或逾期利息。罚息的然后比例根据用户合同约定而定,一般为每天借款金额的使用一定比...

顾客给差评惹祸:轻者被骚扰威胁 重者遇上门砍人

包括但不限于与该会员产生交易的会员及其工作单位,或会员的关联人士及其工作单位,或其他淘宝会员等。五、会员受到“恶意骚扰”如何投诉?要提交哪些证据?会员在交易过程中受到“恶意骚扰”,可在交易成功后15天内发起投诉。会员投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与交易对方之间的阿里旺旺聊天记录举证号及...

手机号注销后,微博、游戏账号照样登录!如何更安全地给手机销号

既然“注销手机号”有诸多风险,那么在注销手机号前后需要做哪些步骤才能确保安全注销手机号。电信运营商客服的建议是用户在注销手机号码前需要自行解绑App,运营商是没有权利去帮助用户解绑的。同时,如果用户在注销手机号后发现未解绑App账号,运营商也可以协助帮忙解绑。

话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!

客服还强调:“没有话费慢充业务,如果充值,官方渠道就是中国联通App。”此外,如果手机号码本身有合约存在,那么即便封停期间,也会照常扣费。客服建议:“使用手机卡过程中谨慎使用,避免产生损失。”暗藏风险警惕沦为“洗钱工具人”承担法律后果红星新闻记者了解到,话费慢充业务近期被揭露可能涉及洗钱犯罪活动。据中新...