国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容
“全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需”。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出,当今社会已进入信息化、互联网和大数据时代,信息化迅猛发展、无所不在,充斥着社会生活的方方面面。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要,注重信息化在信访工作中的深度应用,不断拓宽畅通民意诉求表达渠道。厦门...
国家信访局让信访“阳光化”
无论是什么诉求、意见,上访群众只需登录国家信访局官方网站并且注册账号,就可以随时反映了。与此同时,群众反映的任何问题,都会按照属地原则出现在对应工作人员的系统终端上。目前,为加强网上信访工作,国家信访局国家投诉受理办公室已经配备了6个处室的人员力量。据工作人员宋阳介绍,检查是否重复反映,进行内容分类,确定信...
国家信访局曝光5起信访事项督查案例 29人被问责
2015年6月至8月,胡某先后4次向国家信访局网上投诉,反映乐平塔山工业园有40余家化工企业,长期存在偷排污水和臭气等问题,对周边群众的身体健康造成严重影响。经国家信访局交办和跟踪督办,信访人反映情况基本属实。乐平市环保局、塔山工业园区管委会对园区环境监管不力,排查环境污染隐患不深入,查处违法行为不及时,督促问...
国家投诉受理办公室举行放开投诉受理内容动员会
6月28日,国家投诉受理办公室举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴出席会议并讲话,强调要不断创新方式方法,充分运用信息化手段建立健全网上信访工作体系,切实提高为民服务水平,努力开创信访工作新局面。舒晓琴指出,要充分认...
国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容
新华网北京6月30日电(记者隋笑飞)记者30日从国家信访局获悉,7月1日起,国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容。国家投诉受理办公室近日举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。
国家信访局:2024年将全面推进信访工作法治化
记者从今天召开的全国信访局长会议上了解到,2024年,国家信访局将全面推进信访工作法治化,落实《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”,大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决,依法依规处理信访问题,切实维护群众合法权益(www.e993.com)2024年10月19日。2023年起,国家信访局部署开展信访问题源头治理三年攻坚行动,推进各级信访工作联席...
是谁在弄虚作假?
信访人在国家信访局(国家受理投诉办公室)网站提交了信访事项,请求国家信访局依照《信访工作条例》第三十六条规定,对江苏省人民检察院《关于检察官曲莎莎涉嫌故意违反检察职责存在重大过失导致案件错误并造成严重后果问题的举报》宁检行监16号复查转送最高人民检察院督察局复核,经过信访人多次提交,国家投诉办理办公室...
解读国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容新举措
中国政法大学副校长马怀德认为,应用信息技术增加信访网络投诉内容,可以减轻群众反映问题时的舟车劳顿,降低信访成本,但最关键的是设计和落实好投诉之后的跟踪和监督制度。对此,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出,要通过信息化手段进一步规范信访工作流程,建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督查制度,切实提...
国家信访局网上信访量超过半数
本报北京7月26日讯记者梁士斌记者今天从国家信访局召开的网上信访工作推进会议上了解到,今年上半年,国家信访局和许多省份网上信访量均超过一半,网上信访成为群众信访主渠道。据了解,自2015年信息系统上线运行以来,基本实现国家、省、市、县、乡五级互联互通,构建了集投诉、办理、查询、跟踪、督办、监督、评价于一体...
初次信访事项和重复信访事项分类办理的规定是什么?
初次信访事项,是指信访人所反映的事项及提出的诉求未在信访系统登记过,也就是说,即使一个人重复投诉问题,但只要该问题未在国家信访局系统里登记,国家信访系统仍会判定为第一次信访。初次信访与重复信访属于对应关系。根据国家信访局规定,初次信访事项应当在15日内分类办理,具体如下:...