申通快递员殴打客户 被打女子不满申通处理态度
王女士称,因为事发之后申通快递态度冷漠,自己不得不通过网络发声寻求帮助,由此带来的进一步问题,所以申通快递必须承担责任。而且自己的手机号码被恶意泄露,不排除与申通快递有关。今天上午,记者以匿名的身份,按照王女士提供的六个骚扰电话的号码拨打过去,在打通的五个电话中,有三个号码接听人自称是快递员工。针对此事,...
临沂:“快递新规”落地影响几何? 市民态度不一 快递员称工作量增加
包括快递员也是,现在大方向的标准有了,但是整个具体执行的标准,比如投诉多少次就需要罚款,细节的东西都没出来。”申通快递北城新区经理明星星告诉记者,“新规出来,整个用意是很好的,规范整个快递行业,但是真的实行起来,难度确实很大。”
快递新规第一天!四名快递员被投诉直接离职,快递堆成山无人送。
而且,投诉的直接后果很可能就是影响他们的工资甚至职位。话说回来,新规定有新规定的道理,它的初衷是保护收件人的利益,确保快递安全有序地送达。但就像刚刚那块钢琴突然掉落在他们头上,没有足够时间去适应,这导致了快递员们的集体反弹。当然,对于此事,有人支持新规,也有人站在快递员的角度考虑。持支持态度的人认...
某女子要求送货上门被快递员威胁?你敢投诉就敢报复,就这么简单
快递行业作为电子商务发展的重要支撑,承担着将商品送达消费者手中的重要任务。然而,随着电商的快速发展,快递员的工作量也大幅增加,他们面临着巨大的工作压力。在这种情况下,一些快递员可能会出现态度不好或者拒绝送货上门的情况。为了改善快递服务质量,一些电商平台和快递公司已经采取了一些措施。例如,京东表示他们会...
京东001号快递员退休:死心塌地干16年,刘强东承诺的房给了没?
他的服务态度变得更加热情,对待客户更加耐心。即使遇到难缠的客户,他也能保持微笑和礼貌,尽最大努力满足客户的需求。金宜财的努力很快得到了回报。他的服务质量得到了客户的广泛好评,投诉率大幅下降。同时,他的工作效率也显著提高,每天能够处理的订单数量远超以前。这些优异的表现使他多次获得公司的奖励,不仅有物质奖...
擅自将包裹投递到快递柜或服务站将受处罚,多方对“快递新规”态度...
这也意味着,从3月1日开始,如果快递员在没有得到收件人许可的情况下,擅自将包裹投递到快递柜或服务站、驿站,将会受到处罚(www.e993.com)2024年11月10日。这也是对快递企业现行运营方式的一次重要挑战。面对“必须按址投递”或“按要求投递”的快递新规,从业者和消费者怎么看?记者进行了走访调查,获得的态度不一。快递企业提前培训要求践行新规...
快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更...
没想到,一个月过去了,这两件担心的事情都没出现。据他测算,要求送货上门的客户数量相比以前增加不到10%,而由此事引发的投诉数量也并没有明显增加。“快递员和收件人对新规的适应期算是平稳度过了,接下来会进入一个新的和谐共处阶段。这次经历让我们倍感温暖。”...
为什么外卖员不能投诉了?因为收入太低了
拼命的去投诉,拼命的去折腾,搞到最后根本就不敢投诉了,你投诉他比你还凶,现在小区业主是不会去批评保安的,有可能还会打你一顿,你这是何苦来的,外卖员好说就可以了,你去投诉人家对你没什么好处,快递员也是这样子,你投诉也没用的,你换个人来干比他还差,快递公司的老板他也没办法,这就是一个社会现状。又回...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
对此,王经理表示,快递员平时的派件量较大,学校的客流量较为集中,如果送货上门,快递员每天要把很多时间放在打电话上,快递派件速度会大大下降。但如果顾客强烈要求送货上门,快递员一般可以上门派件,只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”...
驿站关门,快件无人送?快递新规矛盾迸发最终苦了谁?
风芒视频报道快递驿站的情况,现状是快件没人送,自己找,每个快递员手上都有大概几百件,电话根本打不完,快递员反应一个电话30秒算,如果打电话的话一天啥也不用干了,快递员表示政策实施起来非常困难。网友态度有的网友表示快递就应该送上门,早年没有智能柜和驿站时都是这样送的,为什么现在不可以了?也有的...