网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
付建补充道,此外,快递公司有责任对快递员进行管理,“在快递员出现问题时,公司如未能及时采取有效措施,也应承担一定的管理责任。”陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为,圆通公司作为快递服务的提供者,其快递员在履行职务过程中将快递丢失,有关丢失责任应由公司直接承担。“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失...
物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多
此外,据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,2023年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括:物流问题,占比高达62.96%,其余分别为网络欺诈、信息泄露、冻结商家资金、发货问题、恶意罚款、退款问题。根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、...
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
但有时基于成本、效率等方面的考虑,多数卖家仍会冒险选择普通快递方式来实现利益最大化,但这往往导致由于未能在产地开具检疫合格证明,有些动物身上可能携带的病毒造成同批次的快递污染,另外密封的运输过程也很容易造成动物在途中死亡,收件人在不进行无害化处理而随意丢弃动物尸体的情况下可能引发疫病等严重后果。”赵...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
在向红谷滩区市场监督管理局投诉后,也被告知没有权利去外地管理,已超出其管辖范围。申通快递处罚快递员4月16日下午,申通快递发送了一条短信,解释4月14日出现的快递问题是由于驿站误记录客户手机号所致。据称,该快递已被正确送达,收件人已签收包裹,申通已对态度有问题的快递员进行了200元的处罚。张先生对此回复...
...圆通快递员下跪事件出警音频曝光 投诉者:没要求快递员又哭又跪
新京报消息,圆通快递员“丢芒果被投诉至下跪”事件持续发酵。当地民警开证明为快递员“撑腰”,认为不必摒弃尊严乞求原谅。投诉者张先生回应称,警方出具的证明信内容存在问题。他提供一份民警出警后录制的5分钟音频。音频中提到,快递员来张先生家道歉是因为投诉她赔偿补发虚假的芒果快件,对于快递员欺骗顾客做法,张先生不...
遭投诉下跪圆通女快递员:未被罚款 有夸大说辞
圆通快递广饶网点负责人也否认罚款、开除的说法(www.e993.com)2024年9月16日。“投诉的事情还未有结果,怎么可能就有罚款的说法?”在警方此前开具的证明中明确提到,“圆通公司已扣除聂桂英2000元工资”。此外,在圆通速递官微6月11日下午发布的声明中提到,“经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。”圆通快递总部工作人员现...
快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单
长沙的快递员唐先生给我们打来电话,说前段时间他派送一个包裹的时候,明明将包裹已送达,却在一个月后接到投诉,客户称没收到包裹,快递员唐先生还被圆通公司网点罚款进行了赔偿,这让他非常气愤。“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给...
圆通快递分拣站紧邻居民区 居民投诉噪音扰人清梦
圆通快递分拣站紧邻居民区居民投诉噪音扰人清梦最近,海口逸秀雅苑A栋的业主,有些夜不能寐。原因是楼下商铺开了一间快递分拣站,当半夜有货车来分拣站运送快递,货车通行的声音很大,让人睡不好觉。海口逸秀雅苑小区业主胡先生:早上休息有时候是6点半进车,这个不是每一天,但我能说的每一天是晚上的,必定有...
直击315|消费者投诉:投诉圆通速递后,受到骚扰威胁及辱骂
DoNews3月15日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉上投诉称,因为没有收到快递,当投诉快递人员后,自己受到圆通快递北京站点的售后服务人员的不断骚扰,辱骂及威胁,要求圆通快递给出道歉并赔偿。消费者称:我没有收到快递我投诉是正常流程。而这个是北京站点的人骚扰辱骂我的号码,一直打电话辱骂我,还利用短信威胁我...
三个月工资全交了罚款,圆通快递员屡被投诉!
三个月工资全交了罚款圆通快递员屡被投诉辛苦赚来的钱,全交了罚款,快递员王先生从没有这样憋屈过。王先生是2019年12月加入快递行业的,接的是圆通城阳东部网点,玉皇岭片区所有快递的收发业务。王先生说,一般情况下都是月底结款,可从去年11月,公司资金周转不开,拖了三个多月,一直到2月10日,说先扣...