揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松

代充值服务人员往往以低于市场价的价位吸引用户,并用提前准备的苹果ID对用户的游戏账户进行充值,当充值或购买的游戏道具生效后即申请退款牟利。代退费服务人员则是通过向用户索要AppleID及密码等信息后,登录并操作退款,待用户支付的退款原路径返回后,向用户收取相应比例的手续费牟利。据此,中新经纬添加了一位声称能...

地下城手游BUG惹大量玩家不满,不少苹果用户已经开始申请退款

毕竟这个退款其实并一定能成功的,不过就算退成功了,那么你游戏里充值的点券也会被追回,严重的话腾讯还会封停你的账号,或者对你账号进行一些别的限制。当然那些安卓用户也表示如果官方再不拿出态度来的话,那么他们就要继续开发票了。就是你游戏里的每一笔充值,都是可以要求腾讯给你开发票寄过来的。几个人开发票自然...

杭州女孩玩汤姆猫跑酷游戏充七千多 苹果方面没有退款

苹果客服称:“我们苹果审核的是账号支付的过程,比如说当时输账号密码的这块,我们不能识别输入指纹的人,到底是成年人还是小朋友。订单最终完成之后,款项还是会正常打给游戏方的。确实我们这边帮您处理不了您的这个退款,我可以帮您去找一下我的上级同事,再看一下有没有其它的方案。”王先生后来反馈表示,苹果方面没有...

家长称未成年游戏充值遇退费难题:“苹果税”能退吗?怎么退?

对于游戏公司是否有权在游戏退款额中扣减“苹果税”的相应金额，吴风虎表示，“苹果税”系苹果公司基于其与游戏App公司之间的合作关系所收取的平台佣金，属于游戏公司与苹果公司之间的纠纷，与消费者无关。游戏公司应当全额退还未成年人擅自充值的游戏款项，返还款项后游戏公司可就“苹果税”部分的款项再另行向苹果公司...

家长称12岁男孩半个月游戏充值2万,向苹果申请退款两次被拒

当被问及不通过的具体原因，苹果客服称，退款审核是针对用户账号、订单信息和Apple退款政策综合评估的结果，是封闭的内部操作，并不由人工客服参与，因而无法给出解答。2月20日，记者先后联系游戏运营方心动网络、腾讯游戏的客服，心动网络回复将派专员跟进退款问题，腾讯客服则表示，“需要监护人本人在腾讯未成年人家长...

男童玩游戏充值6万多 申请退款苹果拒绝网易称会核实

10月9日,网易游戏客服表示,会记录并交由专员处理此事;苹果客服则表示,希望消费者自行沟通申请退款,并未对退款“审核未通过”原因进行解释(www.e993.com)2024年11月2日。10月10日,网易游戏回应称:该账号为成年人信息注册,前期针对其游戏行为已开启防沉迷限制。后续账号通过提交与注册人身份吻合的相关信息,解除了未成年游戏限制,并进行充值。此外,...

家长称九岁娃半夜充值近九千:游戏厂商/苹果公司都拒不退款!

据报道,近日来自浙江杭州的石女士在投诉平台反映称,自己家里9岁的孩子用平板玩一款名为《坦克大决战》的游戏,在6个多小时内充值21笔,共计8900余元。石女士翻阅支付宝账单发现扣款记录后,先后联系苹果公司及游戏运营方互爱互动(北京)科技有限公司申请退款,均遭到拒绝。

家长称9岁娃玩游戏两天充值2万多,苹果客服:不符合退款条件

而如果是IOS系统内产生的退款问题,该公司无法受理,用户需与苹果客服联系协商退款。游戏公司客服回复。随后,Apple客服向澎湃新闻表示,无法通过这46笔退款申请,充值款最终会流向心动网络。该客服表示,在绑定消费渠道后,用户的消费行为只需要输入Apple账户密码或通过人脸识别或指纹识别即可完成消费,并不需要再次输入支付...

家长称六岁娃玩游戏两周充值2.7万元,苹果公司拒绝退款

发现儿子在游戏中大额充值后,顾女士联系到游戏开发公司Rovio玩家支持团队,反映情况并申请退款。该公司工作人员回复称:“Apple管理自己的AppStore,因此他们也负责应用内购买的退款。”顾女士多次向苹果公司申请退款,但均遭拒。4月11日晚,顾女士再次致电苹果公司客服电话申请退款。顾女士提供的沟通视频显示,苹果公司一名...

苹果客服和游戏公司踢皮球?6岁儿童花8千充网游家长退款难

踢皮球?#6岁儿童花8千充网游家长退款难#近日,南京市民王先生发现自己的手机有多次充值2款网络游戏的记录,共计8000余元,随后发现是6岁的儿子所为。他立即联系上2家游戏公司,其中一家愿意配合处理,而“城市飞车”的开发公司则不接电话,将问题推给苹果公司,苹果客服却以有媒体人员参与为由拒绝回答。目前,王先生...