成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
近日,居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映,他到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的...
遭白某某投诉,万达公馆菜鸟驿站暂停!物业:为业主提供便利
投诉万达公馆菜鸟驿站的这个人,让我们业主无法正常收寄快递,太恶心了!”绵阳涪城万达公馆业主李先生气愤地说。万达公馆业主张先生表示,“希望相关职能部门:对于不怀好意的投诉,不要听信一面之词,要对投诉人的真实目的及投诉后可能产生的严重后果进行深入剖析,避免一些居心不良的行为人严重影响万达公馆和谐、温馨...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者反馈的‘快递没有取到’,错误记录为‘快递丢失’。快递丢失的消费者反馈需要菜鸟驿站工作人员与消费者本人确认,因此出现驿站工作人员晚上敲门确认的情况。针对此类情况,驿站工作人员后续会采取...
西安一菜鸟驿站被投诉私设霸王条款,目前已停业整改
据西部决策消息,近日,陕西西安,网友反映一菜鸟驿站私定霸王取件条款,不允许用取件码取件,恶意拉黑用户。据华商报,西安市邮政管理局收到投诉后,菜鸟驿站区域负责人第一时间联系了用户。该驿站负责人已致歉,用户表示谅解。目前,菜鸟驿站总部陕西驿清网络科技有限公司已对该驿站下发整改通知并进行停业整改处罚。
菜鸟裹裹中投诉的操作教程
菜鸟裹裹中投诉的操作教程第1步首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。
黑猫投诉快递企业投诉数据对比:菜鸟解决率比较低
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了物流行业主流快递企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间(www.e993.com)2024年11月22日。对比企业包括:百世快递、中通快递、圆通速递、极兔速递、申通快递、中国邮政、天天快递、韵达速递、顺丰速运、京东物流、丹鸟物流、菜鸟。
去菜鸟驿站取快递,花半小时排队!多名市民再投诉:不仅不送,去取更...
”王女士说,可能是因为顾客投诉会面临罚款,最后菜鸟驿站才承认快递在他们那儿,给王女士道了歉。新乐小区刘先生:菜鸟驿站未通知网购水果生鲜都坏了刘先生家住道外区新乐小区。由于工作繁忙,他经常出差,家中只有妻子一人照顾14个月的宝宝。他说,为了让妻子省出时间来照顾家庭,他尽可能通过网络购物,希望能享受...
菜鸟裹裹投诉快递方法
1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心3、然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4、最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。
陕西一男子投诉菜鸟驿站被拉黑,快递无法存放,驿站称不知情
菜鸟驿站总部会对加盟驿站定期进行考核,加盟站点为了避免被投诉,会将部分收件人拉入黑名单,不再与其有业务往来。男子了解到这些信息,联系淘宝客服,得知该情况是站点私自拉黑操作,是经驿站工作人员在后台系统设置的,只能和该驿站协商处理。10月10日,男子带着“快递不能入站”的问题,来到了小区的菜鸟驿站,而站点的...
气!自从有了菜鸟驿站,快递就不肯送上门了!投诉后竟发生这种事...
快递员被投诉一次要被扣500元先看看菜鸟驿站官网↓其公开的盈利模式是,驿站跟快递公司合作,由快递公司承担派费及寄件收入,他们从每一单快递费用中分成获取利益。但实际操作中,却出现了↓和驿站合作的快递公司,为提高投递效率,默许了快递员甚至是企业转运车,在未经客户同意的情况下,直接将大量快递投放入驿站。