快递乱收费去哪里投诉
快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉:1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...
要加钱!部分快递公司为应对新规决定加价,是否合理?是否合法?
如果遇到快递乱收费的情况,消费者可以通过以下途径进行投诉:直接向快递公司投诉:消费者可以先尝试与快递公司沟通,说明情况并要求解决。当然,这次的加价是公司决定的,和他们商量可能等于对牛弹琴了,是做无用功。到国家邮政申诉网投诉:如果与快递公司沟通无果,消费者可以到国家邮政申诉网进行投诉。该网站会受理消费者...
永顺县:整治快递行业乱收费 畅通快递“最后一公里”
华声在线讯(通讯员杨清)今年来,永顺县市场监督管理局陆续接到“快递公司乡村快递末端收取1元取件费的问题”,一元钱虽然只是小事,但关乎千万群众的切身利益。针对上述问题,为了进一步规范快递行业价费行为,保护群众的合法权益,促使快递公司守法诚信经营,促进全县快递行业健康发展,打造优质营商环境。该局高度重视...
滇黔桂消费维权联盟发布2023年十大消费维权案例
三、快递二次收费惹投诉消协调解化纠纷2023年5月17日,云南省玉溪市新平县消费者卢女士投诉玉溪市新平县漠沙镇某快递站存在乱收费问题,每一位到店取快递的人员都需支付每个包裹2元的费用,而且店里未粘贴取件收费标准的声明或告示。卢女士表示自己网购的商品是包邮的,可到了镇上的快递站,却要额外承担费用,因为...
6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局
这里有一点大叔想特别说一下,就是寇女士追回自己99元的方法,非常值得我们借鉴!她联系了快递公司根本没找到人,随后向国家邮政局投诉,很快问题便得到了解决。大叔曾不止一次听到网友说过,在国家邮政局投诉后快速成功维权的经历。无论是丢件儿、超时派送乱收费、暴力运输,还是本文写到的快递诈骗,都可以快速被处理。因...
消费维权周报|快递物流领域投诉增多,涉丢件、乱收费等问题
近日,消费者任先生向澎湃质量观投诉平台反映,2022年6月他购买了北京知金大鹏教育科技有限公司推出的在线毛笔书法课,但11月18日被告知教学团队已解散,公司至今没有退还剩余课程的学费(www.e993.com)2024年9月7日。2月27日至28日,澎湃新闻多次联系北京知金大鹏教育科技有限公司和课程负责人,但电话均无人接听。工商信息显示,北京知金大鹏教育科技有...
签证中心“强制”快递费贵出天!打投诉电话却形同虚设!这事儿谁来...
收到签证快递后,孙女士按照回执单上面的400电话进行投诉,可无论怎么打,就是打不通,电话一头说着坐席忙,您已在等待队列,然后就断线。孙女士收到的快递邮件,显示位于北京新源里的西班牙签证中心邮寄护照使用的是顺丰快递公司。据了解,北京同城快递收费一般是13元人民币,最高不超过15元人民币。而签证申请者...
顺丰巨亏,和快递不送上门有什么关系?
放快递柜能不能打电话通知一下?快递员哪有那时间。此前快递100的一项数据显示,快递寄取,货物损坏、丢失,多、乱收费,服务态度恶劣等问题,占到总投诉量的70%以上。难怪有人发出灵魂之问:你们打价格战,后果要我们来承担?这不好吧?从另一个层面上说,快递企业几乎也都是上市公司。价格战烧的钱,和股民有着...
一男子邮寄99800元梅西签名金球被配送员送丢,快递公司:赔90元
EMS签收都会有电话通知,要本人签字的。从南通到上海也就隔日达,我就大意了没有保价。物流记录然而,就是这样的“大意”,给之后的纠纷埋下了隐患。显示已签收,可能被冒领薛先生提供的EMS邮件物流信息显示——■2022年12月9日16:51分,包裹由南通市观音山揽投部收寄;■2022年12月10日11:43分,包裹...
湖南一驿站拿快递收1元,被多位客户投诉后,老板变成随缘开门
后面也有人到处去投诉,找快递公司找相关部门,最后驿站的上方贴了举报电话,只要多收费就能举报。自然被收了取件费的客户,出门看到举报电话就打,只是结果也没有那么好,老板没收钱就变随缘开门。有时到中午过来取件,驿站的大门还是关着,文中的事就是在1月18号的中午,打电话喊老板都不过来。