云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025...

一日邮政快递资讯(10.14)

近日,山西省邮政管理局召开全省快递进村攻坚行动动员部署电视电话会议,分析研判当前形势,安排部署快递进村攻坚行动。局党组书记、局长出席会议并讲话。会议要求,全省系统全省行业要认真贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要指示批示精神,深入落实全国农村寄递物流体系建设暨快递进村工作现场会工作要求,构建更加完善...

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

消费者和快递公司发生纠纷,首先是双方协商解决,如不能协商达成共识,消费者可拨打020-12305向省邮政业消费者申诉处理中心投诉,由申诉中心进行协调。主持人:网购时,卖家一般要求买家在签收前先开箱验货,但出于种种原因,每件包裹在签收前都验货往往不容易实现,我国的相关规定是如何说明开箱验货的呢?消费者是否有权在签...

一日邮政快递资讯(09.19)

近日,海南省副省长顾刚对省邮政管理局《关于推进全省邮政快递业生态环保工作情况报告》作出批示,肯定全省邮政快递业生态环保工作成效。今年年初以来,海南局认真落实国家邮政局和省委、省政府工作部署,推动行业加快快递包装绿色转型,全省快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平不断提升。目前,全省行业在全国率先实现全...

邮政电话客服电话

USPS拟提高快递服务费,亚马逊首当其冲,FedEx和UPS也不例外美国邮政署提价是为了回应特朗普的批评?雨果跨境·2018-10-29“海淘”也能用微信报关了原来通过人工电话、挂号信被通知申报税费的“海淘族”,以后可以用微信了。昨天上午,厦门邮政EMS与厦门海关驻邮局办事处举行推介会,导报记者从会上获悉,今年前...

今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力

如有违反,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月8日。此前,有关快递“不告而投”的话题已多次引起网友讨论,有网友认为,送上门是快递行业的规定与义务;也有网友认为,放驿站省去了接打电话的麻烦以及快递放门口被偷的担忧。此次新规明文规定...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

新规对当前快递业有何影响青岛早报记者进行了采访“三通一达”快递员:工作量会明显增加3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,...

擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时

一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

邮管部门：不“按需投递”消费者可拨打12305投诉江苏省邮政管理局对扬子晚报/紫牛新闻记者表示，新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日实施，邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯，督促指导企业严格按照邮政业法律法规规定向用户提供快递服务。新规明确，快递企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

一个人时间有限,一个人送货上门的话每天应该能送一百多件。我们驿站每天有一千多件快递,按照现在的派送量,最起码得有十来个人,说实话找这么多人不太现实。有快递员告诉记者,现在如果因为送货问题被投诉到公司,也和以前一样,一般还是会和客户私下解决。