@大庆人 遭遇出租车、网约车违规,打这个电话
目前我们对网约车辆的年限要求是5年以内,如果市民朋友发现违规营运行为,可拨打热线电话0459-12328进行举报。回顾:国先生说自己丢失了乘坐公交车的敬老卡,咨询此卡能否补办,补办需要什么手续?节目之后,相关工作人员是否给了国先生明确答复?今天节目中,大庆市油城公共交通运输有限公司票务收银中心干事周俊宇在线答复:敬老...
回音壁丨出租车司机、网约车平台违规可拨打举报电话!敬老卡补办...
目前我们对网约车辆的年限要求是5年以内,如果市民朋友发现违规营运行为,可拨打热线电话0459-12328进行举报。回顾:国先生说自己丢失了乘坐公交车的敬老卡,咨询此卡能否补办,补办需要什么手续?节目之后,相关工作人员是否给了国先生明确答复?今天节目中,大庆市油城公共交通运输有限公司票务收银中心干事周俊宇在线答复:敬老...
怎么投诉滴滴司机最有效的方法
一、通过滴滴APP内部投诉渠道滴滴APP内置了完善的投诉机制,这是最直接也是最常见的投诉方式。具体操作步骤如下:1.订单结束后立即投诉:在结束行程后,APP会弹出评价页面,此时可以直接选择“不满意”并填写具体原因。如果问题较为严重,建议勾选“需要平台介入处理”的选项。2.联系客服:如果订单结束后忘记投诉或需...
举报网约车违规行为,最高可奖1000元,举报方式公布
1、拨打举报电话:0831-8830381,0831-8833159,对相关违规经营行为进行举报投诉。
被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机
另有网友提到,自己遇到的网约车司机就更过分,因为是特惠单,司机到达目的地附近之后直接停驶点击“车已到达”,而距离她定位的上车点还有一公里多,然后就接到司机电话以“出车祸了”等各种理由要求网友取消订单。更为“离谱”的,有司机明明已经到达乘客面前却不停车,从叫车乘客面前直接开过去,等乘客电话问询时...
司机用户冲突 网约车订单"跑了"66天要价4万多元
在办法中提到,网约车平台公司应当自觉接受社会监督、公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉;建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客(www.e993.com)2024年8月15日。对于赵先生遇到的情况,办法中也有涉及——乘客遇有下列情形之一的,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当退还:(一)未经乘客...
9月市交通部门办结网约车乘客有效投诉484宗,“服务态度差”占比超...
服务投诉方面,2023年9月,市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉484宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“服务态度差”类投诉为159宗,占...
上海这里的网约车司机,为何总在公交车道上接打电话?
有不少网约车司机拿着手机在公交车道上旁若无人地边走边接打电话联系业务场面险象环生也容易酿成事故事发路段“他们与公交司机争道,和前来执勤维护秩序的工作人员甚至是执法人员‘打游击’‘捉迷藏’……”长期以来,在这条公交道上正常行驶的久事公交巴士二公司莘松车队189路驾驶员门们都为此而感到提心...
女子深夜打网约车起争执被开进小巷,下车继续拍视频被司机狂追400...
女士深夜打网约车从公司到家再折返,一口价21.9元。途中司机唠叨双方发生口角,女子称遭司机举拳威胁,下车后被司机一路狂追400米。9月19日,华商报大风新闻记者从杭州当地交通执法队证实,涉事司机已找到,目前正配合调查。>>>因何与司机争执“一口价折返回家拿头饰,他在楼下等了不到两分钟”...
网约车司机收“空返费”惹热议 江苏消保委称平台有义务承担管理责任
滴滴出行、T3出行等网约车平台客服人员向上游新闻表示,目前他们的政策是乘客仅需要支付实际产生的高速过路费、停车费等费用,不需要为没有实际发生的费用买单,“如果遇到司机额外收费的请求,乘客可以立即拒绝并投诉。”从当前的政策来看,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》明确规定,网约车平台公司应当合理确定网...