电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台
导语11月9日,据《新闻30分》报道,国家发改委反垄断局证实,已对中国电信和中国联通两家公司进行反垄断调查,堪称中国反垄断里程碑事件,引起广泛关注和热烈讨论。值得注意的是,尽管调查结果未出,网民已经一片叫好。当事人的满腹委屈合理吗?垄断执法部门首度对央企展开反垄断调查意味着什么?对于此次调查人们有着...
兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?
结果,新安装的宽带没办法和他的旧手机号绑定,必须重新绑定一个新的才能用。没办法,李先生只好再次办了一张129元套餐的手机卡。在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些负担不起,他便向媒体投诉中国电信。对于该事件,通信揭秘有...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
还有地方成立了专门的非营利组织,如澳大利亚的电信用户申诉委员会(TIO),这样的中介机构使消费者与运营商之间的联系更为紧密,有效减少了公司被起诉,促进了电信服务质量的提高,这些做法值得借鉴。陈音江表示,用户可以主动采取一些策略。如提前向运营商了解相关政策和规定,包括异地拆机的具体流程和要求,避免在办理过程中出...
网友投诉:南部电信注销宽带拖延时间
网友投诉:南部电信注销宽带拖延时间今天,一位网友在问政四川投诉称:南部电信注销宽带拖延时间,内容如下:我于2023年7月10日早晨,在四川省南充市南部县桂月路39号(新区主营业厅)办理宽带注销服务,其营业员告知提交后需要领导审批后才可以销户,我知晓后等待到现在8月26日,期间一直没有收电话,也没有相应的中国...
黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”
投诉对象:中国电信企业地址:未提供投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在...
工信部:二季度中国移动被申诉率最高 长城宽带等5家企业投诉处理...
中国网科技8月4日讯(记者叶小源)据工信微报消息,工信部近日通告2022年第二季度电信服务质量情况(www.e993.com)2024年11月17日。《通告》从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、经营及消费提示等三方面,对2022年第二季度电信服务质量有关情况进行了介绍。通告称,2022年第二季度,工信部组织各地通信管理局加强监督执法,共查处违规电信...
信号差遭投诉,中国联通最后一根稻草宽带业务还有救吗?
联通宽带用户流失严重近几年,关于联通宽带的网络投诉屡见不鲜,宽带卡顿、无故断网、不能及时维修等问题时常发生,而这也间接导致了中国联通宽带用户的流失。相关数据显示,2020年12月三大运营商中只有中国联通的宽带用户在流失。当月中国移动新增宽带用户110.8万,中国电信新增37万,中国联通则流失了33.8万用户。而从整...
中国电信“内部规定”宽带移机先升级手机套餐?
在黑猫投诉平台上,通知强制消费关键词搜索发现,仅电信用户投诉的案例就高达1472条信息,而三家运营商相关投诉则高达万余起。可见,强制消费的现象并非只有中国电信一家。不过,为了保护消费者权益,监管部门早在十多年前就颁布相关法规,要求电信运营商在用户安装宽带时不得捆绑座机和手机,消费者可自行选择单独安装...
电信部门有线无线宽带窄带齐上
电信部门有线无线宽带窄带齐上本报讯(记者蓝岸)昨日,深圳电信公司公布了周密详细的高交会通信保障方案,表示将通过有线与无线、宽带与窄带交织的通信网络,为第七届高交会提供安全可靠的电信服务。据深圳电信部门介绍,深圳电信在会展中心安装了两个交换机远端局,分别上连会展中心附近的两个重要的通信交换局,可...
“中国电信”装宽带工作人员工资有多少, 答案你万万想不到!
二、容易遭受投诉电信工作人员只要是给人装了宽带之后就要负责接下来的宽带维护,有时候因为客户一些不规范的操作造成了网络的瘫痪,有时候这个责任会怪到装电信的人身上,另外一些其他原因,宽带人员也要去处理.例如光缆被挖断,供电局停电造成某些级联小区网络中断,或者打雷造成设备损坏,或者因为设备端口满,而早早就上报的...