中国联通App电话小程序开启预约:无视4G/5G信号 连上Wi-Fi就能打电话
快科技9月10日消息,早在7月份,中国联通App内就上线了“电话”小程序,简介为WiFi通话,不过当时还在测试阶段,仅受邀用户可以体验。根据预约界面显示,该功能不但免月费,还免流量费,号称通话更清晰,拥有运营商原生通话体验。最重要的是,有Wi-Fi就能用,无网也能接打电话。其实这个WiFi通话也就是“VoWiFi”技术,...
一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的...
分内之事 分外用心——河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢
分内之事分外用心——河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢她是河北邯郸联通一名驻岗多年、默默奉献的普通投诉处理专员赵桢桢,她用“分内之事、分外用心”的服务理念诠释了中国联通以“客户为本”的服务初心。赵桢桢入职于2011年,多年来始终本着为客户着想、为客户服务的理念,在自己工作岗位上尽职尽责。她深知自己一...
分内之事 分外用心--河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢
分内之事分外用心--河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢她是河北邯郸联通一名驻岗多年、默默奉献的普通投诉处理专员赵桢桢,她用“分内之事、分外用心”的服务理念诠释了中国联通以“客户为本”的服务初心。赵桢桢入职于2011年,多年来始终本着为客户着想、为客户服务的理念,在自己工作岗位上尽职尽责。她深知自己一举...
打了至少30次投诉电话,家门口的中国联通光缆箱啥时候能移走?
为了解事情原委,昨天,记者来到中国联通公司六安分公司,据相关负责人介绍,之前也听说过李先生的投诉,由于代理商和李先生没有协调好,所以事情一直没有得到解决,目前联通公司这边已安排专门人员到现场去查看,并尽快将光缆箱挪位。中国联通六安分公司相关负责人:下午我已经派人去过了。派了两个,一边是我们搞技术...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
降级套餐:需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约(www.e993.com)2024年12月20日。备注对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户,10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。联通无合约升级套餐:直接通过电话方式办理...
联通逐步关停3G网络 洛阳部分用户接打电话受影响
近期,有洛阳市民在洛阳网《百姓呼声》平台反映,在没有接到通知的情况下,他们家人的联通手机卡突然无法接打电话,到营业厅咨询得知,需要换成支持“高清语音通话功能”的手机才能继续接打电话。洛报融媒记者核实该情况属实,或与中国联通正逐步关停3G网络有密切关系。
中国联通被约谈 146号段号码骚扰电话问题突出投诉上涨
11月13日消息,近日,工信部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通,工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。据悉,146...
昨晚辽宁大量联通用户手机没信号,打不了电话… 联通:我们也是第一...
有大量联通用户,投诉自己的联通手机变“砖头”了!他们的手机既没有4G信号,也不能拨打电话。有网友私信辽宁联通官方微博:得到如下答复↓↓@辽宁联通官方微博下的客户投诉主要集中在沈阳和大连卡用户9月14日晚21时,辽沈晚报记者使用联通手机186号段测试拨打110、联通10010客服电话、均无法正常拨通!
中国联通称推销套餐三折涉嫌诈骗,警方调查核实:不构成诈骗
陈先生联系到此前协议上预留的客服电话,对方解释称新卡和旧卡会融合,两张卡可以共用一个套餐。“我感觉被骗了,给联通客服打电话核实,客服说没有套餐三折优惠活动,建议我直接报警。”“套餐三折”活动在联通官方App中可查询到2月23日,在联通手机App中查询到钱女士的新电话卡套餐名称为“冰激凌专属5G套餐(钉钉...