快递乱收费去哪里投诉
律师解答快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉:1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相关问题已处理解决。目前,双方已达成一致。已解决:针对大众点评、天鹅到家平台等的数起...
取件远、乱收费,农村取快递为啥难?权威回应:严禁二次收费!
在湖南,记者调查发现,仅在几个网络平台上,就收到了上百条农村网友关于取快递二次收费的投诉。有人说,想取快递每件都要再交一两块钱,还有网友反映说大件快递费用更贵,这个“保管费”最高甚至达到每件10元左右。对于取快递加收“保管费”“取件费”,要是一件两件,也就几块钱,很多人可能就无所谓了。但要...
聚焦双11??购物更有谱 | 广东省消委会提示:防范上门服务乱收费...
消费者发现合法权益受到侵害或有问题咨询,可以拨打以上专线,也可拨打12345政府热线或通过广东消费维权网、全国12315平台进行在线投诉。此外,广东省消委会提醒各电商平台、商家、带货主播,作为“双11”促销活动主体,要严格遵守相关法律法规,加强商品和服务质量管控,不作虚假宣传、不虚标价格,不诱导冲动消费,同时要加大售前...
知名篮球运动员郭艾伦在线维权 投诉中通快运!
可见,网友们对于如今快递的售后服务颇有微词。在黑猫投诉平台上,有关快递方面的投诉超过了130万,涉及的问题包括丢件、破损、退货乱收费等。辽宁乐成律师事务所宋阳律师表示,《邮政法》第四十七条的规定是针对邮政企业邮件、挂号信件丢失、损毁的一种赔偿,并非快递。快递公司甚至连EMS都不属于邮政企业,因快递公司的过错...
广东省消委会开设“双十一”服务专线 专门接听投诉咨询
另外,消费者发现合法权益受到侵害或有问题咨询,也可拨打12345政府热线或通过广东消费维权网、全国12315平台进行在线投诉(www.e993.com)2024年10月28日。广东省消委会提醒选择正规渠道购物,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。因此,消费者应选择知名度高的大型电商平台,优先考虑自营、直营...
长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...
监督投诉电话:0551—66689837合同示范本文制定、发布服务指南一、办理依据《工商总局关于制定推行合同示范文本工作的指导意见》(工商市字〔2015〕178号):合同示范文本由省级或省级以上工商和市场监管部门单独或会同有关行业主管部门制定。市级及市级以下市场监管部门可以制定合同范本,在本辖区内推行,供当事人参照使用。
签证中心“强制”快递费贵出天!打投诉电话却形同虚设!这事儿谁来...
收到签证快递后,孙女士按照回执单上面的400电话进行投诉,可无论怎么打,就是打不通,电话一头说着坐席忙,您已在等待队列,然后就断线。孙女士收到的快递邮件,显示位于北京新源里的西班牙签证中心邮寄护照使用的是顺丰快递公司。据了解,北京同城快递收费一般是13元人民币,最高不超过15元人民币。而签证申请者...
6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局
寇女士打圆通客服电话投诉,无人接听。她又在国家邮政局申诉网站投诉,很快便接到了圆通客服电话,对方通过微信退给了她99元钱。但让她意外,也让大叔感到不可思议的是,没过多久她再次接到圆通快递员的电话,又有一个“货到付款”的快递,价格还是99元!寇女士选择了拒收。
8月起邮政局整顿快递违规收费 75个投诉举报电话须知
8月起邮政局整顿快递违规收费75个投诉举报电话须知-北京本地宝导语:8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。据邮政局相关负责人介绍,当前违规收费主要表现为在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收投递费;...