厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提...
遗落的财物被当垃圾扔掉,可以要求商家赔偿吗?
如果捡到的遗失物明显是顾客的贵重物品,却未尽到合理注意义务而直接丢弃的话,商家及其店员可能构成重大过失,依法需要承担相应的赔偿责任。《新闻+》记者:对于顾客遗失在店内的物品,商家有保管义务吗?李成:我国《民法典》等相关法规对遗失物制度做了详细规定,商家对顾客遗留的物品应当妥善保管,以保证遗失物的价值不...
罚款!赔偿!厦门湖里发布一批消费维权典型案例
“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。网址:https12315/小程序:1...
超市清柜后顾客没密码纸也能取包 超市致歉发奖
记者注意到,这家超市的“存包须知”写着“请于当天21:30前取回寄存物品,顾客逾期未取回寄存物品,本商场有权自行处理。寄存物品遗失,如属商场责任最高赔偿金额不超过人民币200元。”体验四:家乐福保龙仓超市勒泰店3月27日下午,记者将一个手提袋存入家乐福保龙仓超市勒泰店的电子存包柜。3月28日上午,前一天的密码...
消费维权!四川、天津、河南、浙江、贵州等地公布典型案例
河北区消协受理该投诉。在调查核实相关情况后,5月6日,区消协组织双方进行当面调解。针对购买物品金额、质量以及食用方式以及退赔金额等争议焦点问题,区消协从前期调查和相关法律法规角度为双方进行了普法教育和分析,就不同观点阐述了理由和根据。经过长达三个小时调解,永强发烟酒店承认所售国窖1573(52度)白酒存在问题,双...
问政青岛问题回复 | 来了!市北区居民反映的一百多个问题回复来了!
经落实,2019年12月12号,合肥路市场监督管理所执法人员在检查过程中发现市北区芬迪美容美发店有准备跑路的迹象,随即对商家进行严密监督,并对商家进行了及时约谈(www.e993.com)2024年9月10日。2019年12月20日,该店在未提前告知消费者的情况,突然关门停业,引发大量消费投诉。市场监管局于当日对该店涉嫌侵害消费者权益的违法行为立案调查。并于2020年...
企业内部控制规范案例分享
如果有完善健全的内控并得到执行,轻纺总厂损失的45万元,是完全可以避免的。这个案例再一次告诉我们,每一个环节的内部控制对于企业而言都是至关重要的,丝毫忽视不得。七、无形资产内部控制YXY商场无形资产内部控制案例YXY商场于1989年5月开业,之后仅用7个月时间就实现销售额9000万元,1990年达1.86亿元,实现税利...