外卖骑手:不管有多累,月入近万元,就是最好的选择

“超时多少单,差评多少单,人均能做多少单……每一项都需要很多人的配合。”统筹安排骑手的时间和路线,考验的是站长和调度对商家、团队成员的熟悉度——谁去哪里,哪个店多派些人手,都会根据多种因素综合预判,比如历史数据,各店有没有促销,公司与各店合作的紧密度,以及骑手前一天反映的情况。而更高效的送达,需要...

愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米

保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司已经开始正视问题、解决问...

...外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉外卖...

8月13日,美团回应表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。《每日经济新闻》记者现场了解到,此次风波涉及的物业方为“绿城云享”,是绿城服务旗下品牌,记者就有物业反馈“今年4月业委会要求园区物业不让外卖员骑车进小区”一事向绿城云享予以求证,...

外卖员称超时被投诉最高罚200元,央广网就“外卖小哥下跪”事件发声

记者从外卖从业者口中获悉，平台对外卖员施行扣分制度管理，每次配送迟到会触发扣分，综合分值多少直接与外卖员后续的接单量、接单价挂钩，因配送迟到导致的顾客投诉才是“最头疼的事”，将受到50-200元不等的罚款，“对于外卖员而言，省出来两三分钟，就是在冲刺业绩。”针对网上流传的“保安将外卖员的电动车钥...

外卖进小区太难了!怎么破?骑手与居民面对面对话

”潍坊九村居民区书记接过话筒说，居委也曾接到大量的12345居民投诉，投诉快递公司把大量的快递件堆在小区主干道上，影响居民行走。“我们和快递公司沟通后，搭建了物业、居委、快递公司三方沟通平台，大家一起商量如何在不扰民，不影响小区环境和交通安全的前提下，解决堆放快递的场地问题。”潍坊九村物业现场道出解决...

半岛调查丨骑手生存现状:被“算法”追着跑,月入过万有点难

单价最低4块6,最高9块6……8月21日晚上9点50分,记者跟随刘栋结束一天最后的送餐,从平台显示,刘栋跑了七个小时共计41单,总收入是297.4元(www.e993.com)2024年11月8日。夜晚,刘栋行驶在送外卖的路上。投诉量减少,女骑手增加丢餐、洒汤……刘栋表示,作为骑手,一般跌倒后第一反应是看外卖有没有洒,影不影响正常配送。过去一年他接到...

上海市民急煞:外卖变慢!小哥心酸:高温天跑步送单,喘不过气,超时...

有些人会因超时去投诉日前,杭州一名保安与外卖骑手发生冲突:因外卖骑手下跪也引发了广泛关注当然,有人觉得:高温天,不要为难小哥了该如何在消费者需求和骑手个人权益之间取得平衡?↓↓↓上海外卖变慢了?原本半小时送到变1小时8月以来,“烧烤模式”下的上海最高气温达到40℃,即便如此,外卖小哥仍顶...

外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,“外卖小哥下跪”事件后续

IT之家8月14日消息,“外卖小哥下跪”事件于昨日引发网络热议,警方通报显示,2024年8月12日中午,一外卖骑手在送外卖过程中将杭州市西湖区西溪世纪中心园区栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。

为压缩配送时间少给配送费?外卖平台给骑手大量规划逆行送餐路线

外卖骑手骑着电动自行车逆行,通常被视为是骑手为了缩短路程抢时间送单所做出的举动,而来自上海12345市民服务热线的一则投诉显示,骑手的逆行行为还另有原因:外卖平台系统规划好的取餐送餐路线就是逆行路线。并且,平台根据逆行路线的里程限定了送餐的时间,让骑手不得不按照逆行的路线来行驶,以保证准时送餐。

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

面对不合理差评、投诉,不少平台设置了申诉机制,新就业形态劳动者可以向平台提出申诉。肖佳表示,在服务分机制改革后,遇到特殊情况骑手也能进行申诉,同时设置了容错量。“我们站点每月送单量在10万～12万单,每月差评也就三五单。”不过,差错由骑手和站点共同承担。“骑手犯的错误都汇总到站点,会在站长的绩效考核中有...