甘肃省消费者协会2024年1月-9月消费投诉典型案例

接到投诉后，省消协通过消费者提供的电话联系到经营者，向经营者宣讲国家法律法规等相关规定后，经营者认识到自己的问题，承认消费者投诉情况属实。经过调解，经营者为消费者退货退款，消费者承担运费。案例评析《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他...

深圳市天籁婚纱婚庆服务有限公司8月2日新增投诉共2个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月2日,深圳市天籁婚纱婚庆服务有限公司新增投诉共2个。数据显示,深圳市天籁婚纱婚庆服务有限公司近一月公示投诉总量6件,月环比上升500.0%,近一月公示调解成功率33.33%。天眼查显示,深圳市天籁婚纱婚庆服务有限公司,成立于2020年,位于深圳市,是一家以从事居民服务业为主的企业。企业注...

刚刚,央视315曝光,涉及这家上市公司!上交所、电商巨头火速行动!

被同程金融App套住的消费者还有很多,他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品,进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就高达36755条,内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。针对央视“3·15”晚会报道的同程金融相关产品同题一事,同程金融回应称,公司高度重视,并在第一时间成立专项...

泸州市发布2023年十大消费维权典型案例

查询该公司的经济户口,了解其日常经营状况和企业信用信息,发现公司证照齐全、资质齐备、运作规范;其次,查询了前期涉及该公司的相关投诉,发现从未有过因种子质量问题引发的投诉举报;最后,再次视频联系农户,察看后发现其提供的图文资料显示菌包包装标识规范。

12315中心办结涉疫情投诉1759件 看看哪些问题市民投诉最多

本报讯（重庆晨报·上游新闻记者刘波）昨日，记者从市市场监督管理局获悉，2020年1月20日至3月14日，12315热线和平台共登记咨询投诉举报76130件，日均量达1432件，较去年同期增长110.89%。其中，1月23日登记量达3465件，较1月正常日均登记量翻了一番。涉及新型冠状病毒肺炎疫情咨询投诉举报29443件，占咨询...

说好做个吊顶却只见架子?市民投诉婚庆公司服务缩水

市民投诉婚庆公司服务缩水说好婚礼现场布置的吊顶,结果却搭了一个架子(www.e993.com)2024年12月20日。新郎吴先生认为婚庆公司服务缩水,昨天拨打热线反映此事。效果图实际图温州网讯说好婚礼现场布置的吊顶,结果却搭了一个架子。新郎吴先生认为婚庆公司服务缩水,昨天拨打热线反映此事。

当心婚庆市场“甜蜜陷阱” 维权可拨打12315投诉

四、要保留相关的“维权证据”。除了在合同中写明服务内容，消费者在消费过程中还应该注意索要发票，并保管好合同、发票以及宣传册等书面证据，一旦婚礼当天出现与合同不符的情况，可以向哈尔滨市消协或者12315投诉。如果由于婚庆公司或影楼的过错给新人带来损失的，消费者还可以通过人民法院起诉申请赔偿精神损失。

去年重庆13.8万对新人结婚 共接到1500多起婚庆投诉

随着90后逐渐步入适婚年龄,重庆市正进入新的婚育爆炸期。12日,上游新闻记者从重庆市婚庆行业协会获悉,去年重庆有13.8万对新人结婚,共接到1500多起婚庆投诉,为规范行业标准,今年重庆将制定婚庆行业服务标准。今年结婚人数将上涨20%左右据市婚庆行业协会结婚消费数据统计中心最新数据显示,目前,90后已步入适婚年龄,去年重...

新娘入场时婚礼舞台还没搭完,向消保委投诉后获赔精神损失费

浙江湖州市消保委3月15日公布该市2022年度消费维权十大典型案例,其中一名消费者诉婚庆服务不到位,新娘入场时婚礼舞台还未搭完,且现场效果与前期设计效果图存在较大差距,在消保委协调下,婚庆公司一次性退还场地费及赔偿精神损失费等计6800元。此前,湖州长兴县消保委收到张女士投诉,称其去年国庆期间举办婚礼,但婚庆...

烟台市市场监管局公布2022年度14起投诉典型案例

至诉求人投诉时止,该公司已明显超过双方约定的最晚退费时限,在此期间,消费者因金额较大,情绪急切,多次反复就同一事项向12345进行求助。为解决退款难问题,执法人员多次电话与该教育公司负责人进行联系,该公司也表示因疫情原因考试延期,学员数量减少,公司资金周转确实存在困难,同时消费者也存在紧急情况着急需要资金。为...