多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

表弟用我的名字投诉快递员,一天雨夜,一个黑影竟破门而入

「是你投诉的，如果你对人家有什么不满，就自己出去和他说清楚。」「再说，你用我的名字去投诉，难道就不怕他来找我的麻烦吗？」我冷静地说道。那个男人身高一米九几，每天送快递练就了一身结实的肌肉，我根本不是他的对手。他完全没有理会我的问题，只是朝我大声咆哮：「你就不能帮我挡一下，明知道我现在...

跟很多快递员都相处愉快,唯独这家...快递员:挣一块亏几十

周先生介绍,他第一次向极兔快递投诉是在6月份,当时有一名“极兔客服”加了他的微信,可之后快递员的服务没有改善,最近更是拒绝给他送快递了,这位“极兔客服”最后给他的留言是:“你们两个的纠纷我每次都说他不听”。记者联系了对方。极兔快递网点客服:客户也一直在骂人嘛。你看送快递的,基本上也都是小伙子...

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。那...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

1996年出生的林君已经“北漂”7年多,在北京做快递员虽然辛苦,但收入相对可观,多的时候一个月能赚1万多元。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

有一位自称是做电商的网友表示，他卖的东西都是包邮的，平时就是申通韵达，发货1.5到2元左右(www.e993.com)2024年11月8日。如果要的急要求顺丰，加价十元以上。该网友认为，以前没有新规的时候，快递员接到一个投诉罚款几百，忍忍也就算了。但是现在这样的罚款力度，一个投诉一两个月工资没有了，预计未来会有大量快递员离职，最终导致大量...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

派送速度不如以前,担忧投诉率上升据媒体报道,一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前。红星新闻记者了解到,因派送价格更低,通达系快递公司受影响最为明显。3月4日,一名中通快递员小梁告诉红星新闻,接近下午1点时分,他手里仍有许多快递要赶紧派送。他直言现在放到快递柜里必须经过客户同意,因此要打电话确认...

担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我

直接投诉到邮政局。先罚三万再说。要勇敢的跟违法行为说不消费者当然能理解,一个人送800件,谁都送不完,但是工作量大应该向公司提,而不是降低服务标准。客观来说,两边的说法都有各自的道理,新规出台,肯定不是一张纸,就是要按照上面规定落实的,但面对现实情况,如何落实和改进,是一个问题。

快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤

随后,搜索相关的新规后的快递服务投诉,不少快递员都发了与之相关的投诉面单。福建福州的未按地址面交的。打上公司公章的处罚通报,未经客户要求送货上门,情况属实罚款500元,从当月工资扣除。还有未处理的问题描述,同样是没有电联,将快递送到驿站,客户投诉。

离职快递员“导演”丢快递 恶意投诉骗理赔

本报讯(李雯)曾经从事过两年快递员工作,因客户投诉被快递公司扣了派送费,心存怨恨,扬中一男子离职后竟然找到了“自导自演”寄快递,专门投诉敲诈快递公司的“发财路”,同时也走上了一条犯罪路。近日,扬中市公安局西来桥派出所接到该镇某快递公司报警称,有人频繁以快递丢失为由要求快递公司赔偿,怀疑遭遇恶意投诉...