红色老区“上新”局长信箱:公安执法投诉量同比下降三成

2023年7月，南康区公安局创新推行群众信访投诉“接诉即办”新模式，在全省率先成立公安类接诉即办中心，今年又开通“局长信箱”，陈浦鸿认为，推行改革以来，群众能直接将诉求反馈给职权部门，办事效率有明显提升。近半年，局长信箱里除了群众反映的各类矛盾纠纷，也有一些针对个别民警、辅警的投诉，在陈浦鸿看来，局长...

有困难找警察,长沙公安“局长信箱”火了

8月5日，长沙市公安局召开新闻发布会，介绍了2023年9月该局上线“局长信箱即接即办”平台以来的“成绩单”。截至目前，这个平台帮助群众解决各类问题4095个，成为长沙公安机关倾听群众呼声、解决群众问题的一个重要渠道。“本来不抱希望了，没想到在‘局长信箱’投诉后很快得到解决。”记者通过民警联系上一位求助成功...

最高奖励20万元!福建出台实施办法鼓励举报这类行为

通过福建省医疗保障局网站“局长信箱”栏目在线提交。微信改版了现在刷到我们全凭缘分大家记得设置星标关注精彩内容不迷路~福建卫生报全媒体记者:知秋编辑:兜兜审核:黄美辉、陈静

江西举行2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会

我们拓宽群众的投诉举报途径。消费者可以从多方面,多渠道、更便捷的向监管部门进行咨询和投诉举报,目前消费者可以通过12345、12315投诉热线电话,全国12315平台、江西省12345政务服务热线平台、省药监局官网局长信箱等方式进行投诉举报和咨询。我们加强对投诉举报的办理力度。2023年,全省药品监管部门共办理“两品一械”投诉...

清远涉警投诉通报工作让群众满意,“局长信箱”获市民五星好评

收信后,“局长信箱”专班和相关警种部门仅用了一天时间完成调查,迅速约见来信人,认真解释和回复了市民温先生的所有诉求,温先生写感谢信表示:“我读书不多,只能按照我心里想的说出来,在此感谢国家,感谢各位。”可见,清远市公安局开展的涉警投诉例会通报工作,取得了切实的效果,大大提升了人民群众对公安工作的满意度...

10月成都16家快递企业投诉量:顺丰速运最高

10月,服务中心共办理网络理政事项344件,环比减少33.72%(www.e993.com)2024年11月22日。其中,市长公开电话322件、市长信箱9件、网络理政信箱4件、局长信箱栏目来信9件。企业承办有效投诉338件,管局承办咨询2件,投诉举报4件。按时办结率100%。二、网络理政办件情况(一)从各品牌企业投诉量分析...

湖北孝感规划局长信箱停工半年被投诉“僵尸邮箱”,当日复活

网友曝光湖北省孝感市城乡规划(测绘)局官网局长信箱从2015年8月至今市民投诉全处于“待受理”状态,“长达近一年时间里,局长信箱里的投诉没有一条得到处理,这不是僵尸局长信箱么?”孝感市城乡规划(测绘)局办公室负责人王书升5月13日告诉澎湃新闻(thepaper),网站由二级单位维护,去年下半年改版更新后一直不...

警民互动“直通车” 排忧解难“快车道”——深圳公安“局长信箱...

群众遇到跟公安管理服务事项相关的急事难事揪心事,进入深圳市公安局官方网站、微信公众号、微博等平台,可以看到“局长信箱”四个字。写信人经过身份信息验证后,即可选择信件类别,填写信件内容,只需“点一点”“说一说”“拍一拍”,就能写信咨询、求助、投诉、建议,在这里被快速看到、被高度重视、被尽力解决。

局长让我给您带句话:有事就在这儿找他,马上办!

选择分类后,跳转到“诉求申请”界面→填写内容包括:姓名、证件号码、联系电话、被投诉单位名称、业务分类、信件类型和诉求内容→填写完毕后点击“提交诉求”按钮,提交成功后,等待相关工作人员办理回复即可。三、诉求办理进度查询在“局长信箱”首页点击“我的诉求”,进入诉求查询主页面,大家可通过输入诉求编号、手机号码...

【国务院大督查在行动】四川成都:严防协会乱象 确保行业协会商会...

据某企业负责人颜某反映,其先后于2021年6月初、7月初两次拨打成都市“12345”政务热线,对批量办理电动自行车需向即时配送协会备案程序的合法合规性及收费行为举报投诉,办理结果均必须经过即时配送协会备案。7月中旬,颜某向市交通管理局局长信箱投诉,有关负责干部将颜某与即时配送协会秘书长何某约到一起当面沟通,不...