保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??
本期《燕梳夜谭》特别邀请:中国老年保健协会适老化健康保险工作委员会常务副主委兼秘书长、中国保险行业协会原首席官李晓武先生弈赔创始人、《理赔焦点》作者陈诺先生主持人:今日保研究院院长、《今日保》联合发起人林瑶珉先生共同探讨保险理赔的热点话题。林瑶珉:首先把问题给到晓武总,您在保险行业协会工作了比...
AI大模型在金融业已落地开花,但可靠性、成本和监管是三大难点
招联消费金融首席信息官王耀南表示,以智能客服为例,“招联智鹿二代”不仅可以结合具体会话状态与服务场景,快速精准地进行会话小结,大幅提升坐席作业效率,还能充分利用深度学习技术,准确理解客户意图,共情客户情绪,并将与客户交互的“经验”和“感觉”积累成参考样本,实现举一反三的智能服务,大幅降低投诉率。王耀南透露,...
月嫂半夜给熟睡的婴儿喂安眠药,被发现后竟起诉雇主
在史大姐的口中,事件呈现出来了另外一个版本。史大姐说,她私人物品中的谷维素,本是她因为照顾小宝压力过大出现失眠后,为了保证工作状态,给自己买的。小宝不再夜啼,是因为她在向家政指导老师咨询后,得到了有效的建议。指导老师告诉她,给孩子喂水有助于缓解孩子夜间的哭闹。2022年8月17日,史大姐在被孩子的...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业务员说的全程录音,里面肯定有“证据”。由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业...
是修还是换,事故车维修标准说了算
所以此前的建议中就提到,事故车领域应建立汽配、维修服务采购系统平台,向被保险人推荐资质对应的维修企业,向维修企业提供优质的汽配供货渠道,构建透明平等的体系,提供给被保险人及有资质的维修企业参考;建立保险人、被保险人、维修企业协商机制,从而实现服务满意度提升又能降本增效的效果。
要闻-腾讯网
2协会倡议海南酒店帮助有困难民众3台风天室内外避险指南4官方通报超市被传倒闭顾客涌入吃喝5学生钓鱼被警告校方宣布办钓鱼大赛6公寓楼被台风吹歪?海口回应7上海一卡车侧翻压到小客车致5死8“英国版比尔盖茨”尸检结果9美驻华某总领馆人员散布“台独”言论10江西两地再度延迟开学?谣言!精选视频00:00...
【环球新要闻】保险公司的投诉方式有哪些 保险公司最怕什么投诉
保险公司最怕的投诉,肯定是来自于监管机构,银保监会的,也就是我们通过拨打12378电话进行投诉,这个专线的主要职能就是便于保险消费市场的投诉维权、针对保险公司或者保险公司旗下的业务人员的不法行为进行监管、责令整改。一般情况下,我们消费投诉申请之后,会快速反馈联系投诉的保险公司,保险公司也会及时进行双方沟通,并...
中国究竟有多少家保险公司? 哪家投诉最多?哪家口碑最好?
首先,了解一下,中国究竟有多少家保险公司。人身险中,前三甲分别是平安人寿,太平洋人寿,中国人寿。财产险中,前三甲分别是人保财险,平安财险,太平洋财险。意料之中,都是大公司。卖的保险越多,投诉量也就越多。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷9090件,占财产保险公司投诉总量的53.80%;保证保险纠纷3289...
投诉平安保险有用吗?用对方法事半功倍
在投诉前,我们应该理性的去思考三分钟。如果实在有问题需要解决的话,可以去选择投诉,但不要无理由、无根据的投诉,毕竟平安保险存在的意义在于让人民的生活更幸福。为了更好的服务用户,平安保险开设的有专门的投诉热线,4001666333是平安人寿消费者维权专线,这条专线无需转接和等待,一站式直通人工服务,而且7*24小时在线...
...消费投诉涉机动车辆保险和普通人寿保险最多 哪些保险公司投诉...
其中,车险纠纷是投诉量最大的险种。从四个季度的数据来看,每个季度车险纠纷在财产保险公司投诉总量中的占比在55.09%至63.75%,整体呈逐季度增长的趋势。而每个季度保证保险纠纷投诉在财产保险公司投诉总量中的占比在10.23%至21.91%,整体呈第二季度增长后两个季度逐步下降的趋势。