下单一年不发货不退款,最近还在打折促销,知名电商平台怎么了?
何先生称:“这件事最让人不能理解的就在于,我花钱买了东西,平台不发货不退款,还要求消费者强制换货,换的是完全没人要的东西。这种行为完全属于欺诈消费者,并且向监管机构投诉也没有用。”值得注意的是,该事件并不是个案,在社交媒体上,众多消费者曝光了自己的受害经历,并且受害时间更久,涉及金额更大。早在去...
不发货也不退款,“霸道”寺库惹众怒
主要违法事实为消费者反映在寺库平台上下单付款后长时间不发货、以各种借口不退款。经调查,寺库以系统升级、已向财务催退款、不明确告知消费者退款时间等手段,故意拖延消费者的退款申请。公司多重“顽疾缠身”,App大促未受影响尽管寺库官网目前仍可正常访问,但屡屡卷入不发货也不退款质疑的寺库,当下的境况的确不容...
网购奢侈品不发货不退款,寺库涉案超 3000 万元,濒临退市仍在搞
有人为此起诉了平台,但法院判决书都下来了,平台还是不予退款。在"黑猫投诉"平台上搜寺库有超过2万条投诉,大多数都是关于"下单不发货不退款"的问题。从反馈来看,大多数人对于退款都不抱有希望。涉案金额超过3000万元寺库深陷欠薪、退市等负面风波作为一家奢侈品电商平台,近年来寺库可谓是负面...
【聚焦】下单一年不发货不退款,知名电商平台怎么了?
客服一直说在审核中,过了一年多退款也没有完成审核。此外有多名消费者表示,在该平台购物时遇到过类似情况。在“黑猫投诉”平台上搜寺库有超过2万条投诉,大多数都是关于“下单不发货不退款”的问题。从反馈来看,大多数人对于退款都不抱有希望。02两次收到退市警告仍在搞促销作为一家奢侈品电商平台,近年来寺...
不发货、不退款!知名企业被集体起诉
一年多不发货、不退款近日,广州市民李先生向记者报料称,2022年“双十一”,他在国美电器白云区新市分店购买了厨房电器三件套。购买后门店销售一直以各种理由不发货。于是他申请退款,亦无下文,最终走了诉讼途径。根据李先生提供的法院判决书,2023年4月25日,法院判决被告广州市国美电器有限公司在判决生效之日起十...
店家关门跑路?不发货不退款?广东探索以集体诉讼解决预付式消费...
案例一:知名电器经销商不发货不退款被提起集体诉讼2022年以来,深圳市消委会收到多名消费者对深圳市某电器有限公司不发货不退款的投诉(www.e993.com)2024年7月6日。深圳市消委会第一时间介入协调,要求妥善处理投诉,但该公司一直拖延。随后,深圳市消委会通过公示、公开信用推送、约谈等方式监督经营者及时发货或退款,但经营者仍旧不配合。据统计...
“不发货也不退款”折磨消费者的这家电商平台,又被供应商起诉了
不发货也不退款快把消费者“气疯”的电商平台寺库又一次登上风口浪尖。这次是因为拖欠供应商的货款。据北京法院审判信息网站消息,近日,北京市朝阳区法院审理了一起奢侈品寄卖平台寺库与入驻商家的合同纠纷案件。裁判结果为,被告深圳寺库公司向人人奢商行支付货款131.4154万元,并退还保证金5万元。
“不发货也不退款”“买的冰箱两年没到货”!国美怎么了?银行断贷...
“厂家现在一律不发货,说货款没结到”律师建议消费者:尽快起诉维权究竟国美电器线下门店与线上APP发货存在哪些问题?是否面临发货难、退款难等挑战?2月7日,澎湃新闻记者走访了上海部分国美电器门店。“厂家现在一律不发货,说货款没结到。正在和国美谈判中。”某国美门店一个热水气品牌工作人员告诉澎湃新闻记者,现...
“悦满商城”口罩订单因“不发货”遭集中投诉 公司称供应商物资被...
中国网财经2月21日讯(记者牛荷)日前,第三方投诉平台“聚投诉”发布消息称,微信小程序“悦满商城”因口罩不发货、无法退款等问题陆续遭消费者投诉。记者梳理发现,截至昨天,聚投诉平台上与“悦满商城”相关的投诉帖达20余条,黑猫投诉平台上相关投诉帖近10个,投诉内容集中为“口罩订单不发货”、“客服不处理”、...
315青诉|收款不发货屡遭投诉 有厂家确认已暂停对大中电器供货
对此,有行业人士告诉北青报记者,这很有可能是商家出现了资金问题,当时商家没有及时将顾客的货款转给家电厂家或供应商,此后顾客需要发货时,商家已经没有钱支付货款,厂家或供货商自然不会给顾客发货。北青报记者随后联系了部分家电厂家,有厂家确认确实因为担心大中电器的付款能力,已经暂停对其供货。