淘宝推出货在途快递拦截自动退服务,成功率达99%,不额外收费
值得注意的是,该服务拥有超过99%的拦截成功率,这主要归功于淘宝平台与各大物流公司的深度协作以及所采用的先进技术。对于在拦截过程中可能产生的费用,商家可以选择直接与快递公司协商结算,也可以通过平台以每单0.5至2元的标准进行线上支付,无需单独与快递公司签订拦截协议。截至目前,“物流拦截+自动退”服务已...
市消委会发布今年上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉增长明显
如果发现快递服务中存在问题或违规行为,可以及时向相关部门投诉举报,积极维护自身合法权益。
浙江温岭一快递员拦截贱卖他人快递,直播店铺人员讲述事件经过...
“中通快递当天发出货物只发一部分,留一部分未扫描揽收,直接就转移到员工直播间内售卖,我们79元的鞋子,直播间内售卖价29.9元,包邮!”此后,视频发布者还表示:“我们已经找回一千多单没有销赃的,还有很多不是我家的。”据澎湃新闻报道,1月8日,浙江台州温岭鞋商曝中通快递公司内部员工在直播间低价售卖商家...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可报警,会协助处理日前,湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝,随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞,不仅拿回货款,还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日,关先生向华商报大风新闻记者证实,快递站点已报警处...
阿里领导层大地震;拼多多狂赚600亿;刷单炒退?抖音:重罚;小杨哥...
日前,淘宝拟更新运费险规则,在货在途消费者退款场景下,运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着,本月底全量上线后,针对运费险订单,平台可联动物流自动对在途商品进行拦截,而且商家不需要承担快递拦截费。13、阿里巴巴旗下速卖通将直播购物引入英国3月20日,全球速卖通在英国推出“ItGirls”迷你商店计划。
【电商周报】抖音电商上线独立APP 连连数字上市 1688正式入淘
3月25日,视频号小店上线“快递拦截”功能(www.e993.com)2024年9月11日。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货,但消费者未签收且发起仅退款时,商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记,并将拦截信息回传至用户售后详情页,增加用户的感知度,并根据拦截结果快速处理售后,提升用户售后体验。
宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例
2023年2月,中卫市市场监管局根据消费者投诉,依法对宁夏中卫市动岚健身有限公司进行执法检查,查明当事人与投诉人签订的《私教协议书》中“条款及声明”第3条规定了“课时费将不会因为任何原因而退还”的内容,限制了消费者依法解除合同权利的行为,当事人与投诉人之间签订《私教协议书》系格式合同。当事人的行为违反了...
网购被商家中途拦截快递且退件?多名消费者集体投诉!
中国质量新闻网讯消费者胡女士在网上看到广东某商贸公司正在搞“99大促销”活动,由于价格较低,就购买了两条裙子。出乎胡女士意料的是,查物流的时候发现商家在没有与她商量的情况下中途拦截快递、私自退件……消费者胡女士到桂城市场监管所投诉,称其近段时间在淘宝购买了广东某商贸公司店铺的两条裙子。胡女士凌晨下...
隆回农村快递取件收费合理吗?官方回复...
隆回县滩头快递收费2元起步滩头离隆回县城只有20多公里,除了邮政京东顺丰不收钱外,所有快递被垄断,以超区为由不给派送只能转到滩头。滩头快递点不管快递大小全部两元起步,打电话投诉只有一个回复就是没有服务点所以不能派送,代收快递的快递站快递都堆积如山了,取快递都需要排队这么多的快递难道还可以不设网点,投诉给...
快递柜超时收费,海口市民怎么看?专家:收费没有法律依据
然而,并不是所有消费者都喜欢包裹被直接投入快递柜。不少网友表示,现在即使自己在家,快递员也不会送货上门,只一个短信通知便将包裹放入快递柜,而通知短信很容易被漏看或者拦截,由此导致不能及时取件,产生损失。记者调查了解到,目前海口快递柜征收的“超时费”标准不一,有的品牌快递柜超时需收费,有的品牌快递柜超时...