机构不给退费,怎么投诉
1.可以与教培机构直接进行沟通,最好找负责人沟通,当场进行退费,避免拖延。如果自己沟通有困难的话,可以找新闻媒体、律师一同到现场进行沟通,同时也有利于证据的保留。2.可以拨打教培机构所在地12345、工商12315、税务局12366(如果没开发票举报偷税漏税)、国家反诈中心等平台进行举报。3.在黑猫等平台进行投诉,不过...
对啊网 聚师网 VIPKID 小叶子陪练入选Q2数字教育十大典型投诉案例
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例二拖欠长达近三年?用户投诉“聚师网”久不退费4月6日,福建省的刘先生向“电诉宝”投诉称其于2021年9月18日在聚师课堂app购买了考前24小时密押通过班。刘先...
办理了健身卡以后,因自身原因不想继续健身了,能否退款?
1、首先,可以打消费者投诉电话12315,投诉他们的超范围经营行为。很多培训班都是没有办学资质的,这个问题一旦暴露,他们必然会受到相应的处罚和压力。2、如果打12315没用的话,如果机构没有给你发票只给了收据,你还可以拔打税务投诉电话12366进行投诉。此外,如果是培训班,还可以打电话到文化局进行投诉。记住:1、...
河北省消保委公布2023年七大投诉热点 涉及教培机构退费难、直播...
近日,河北省消费者权益保护委员会公布了2023年度受理消费者投诉情况。2023年全省各级消费者权益保护委员会(消费者协会)共受理消费者投诉27698件,解决24102件,解决率87.02%,为消费者挽回经济损失1748万元。同时,河北省消费者权益保护委员会还公布了2023年七大投诉热点,涉及教培机构退费难、直播网购套路层出不穷等。
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。
“除了教练,联系不到机构的人员”,而注册地址竟是……
市体育局:我们也只能在我们的职责范围内去推动他去协调解决这个事,他现在也已经跟我们反馈说发布了复课方案,会陆续复课(www.e993.com)2024年7月6日。但是退费的这个我们就算要求他退费了,他账上现在没有钱,他也没钱退。机构:还在筹备复课事宜之后,“问北京”记者又以学员家长的身份咨询了公众号上提到的接收机构——北京魏公村体育文化有限公...
“没课上也不能退费”!香洲瑞思英语“爆雷”,家长陷入两难
南都讯“这是我们家长成立的维权群,里面都是香洲区瑞思少儿英语的学员,有的家长报名后一节课都没有上,报名的校区就关门了。”近日,珠海的陈女士向南都记者反映了自己最近的遭遇,报名机构校区关停,她陷入“既退不了费,也排不来课的两难局面”。去年以来,珠海校外培训、早教机构等纠纷频发,家长付钱给孩子购买了服务...
教培机构人去楼空多人退费未果,家长称店方事发前仍在收费
目前,有二十多名家长同意了转课方案,但仍有包括陈女士在内的七十余名家长不同意转课方案,陈女士等人表示如果协商退费不成,将会采取法律手段。消费者投诉:陈女士介绍,孩子对美术十分感兴趣,所以从孩子四岁开始,就选择了位于上海市芳华路139号的上海镁山晴美学,给孩子报名了美术、书法两门课程,至今已有三年多了,...
武汉家长收到教育培训机构快递,《退费公告》声称“扫码就能退学费...
8月1日下午,家住洪山区的徐先生收到一个中通快递包裹。可徐先生近期并未网购物品,他拆开包裹一看,里面装着一张《加盐课堂教育退费公告》。《退费公告》显示,扫描纸上的二维码,添加机构客服QQ,可以退回在武汉加盐课堂教育培训机构缴纳的学费。“我从来没有接触过这个培训机构,孩子早已大学毕业,为什么会寄给我这个快...
交费2万多元、交费刚仨月,机构注销,学员退费该咋办?
在网络投诉平台上,有关“河南百通教育”的投诉维权内容仍有10多条,多数投诉人提到该机构承诺“考不过全额退款”诱导交费,后来却发现既未开班,也未为学员报名,就是打着报名的幌子骗人,此外一名求助人则讲述2022年夏秋季节求助12315后,被高新区市场监督管理部门告知已找不到该公司。