滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

作为一项新的电话通信技术,可视化语音电话整合了在线客服和热线电话两大渠道优势,可让用户在App上拨打语音电话听到声音的同时,也可以按照语音指导同步在即时弹出的页面上进行操作,从而改善以往用户在热线中记不住问题菜单,听不清或不愿听语音播报的不良体验。同时由于该技术不需要使用传统的电话号码线路,还可帮助用户节省...

“哈啰单车”锁不上 客服电话打不通

吴先生上网搜索，找到了“哈啰单车”客服电话400-091-0857和5218900，但拨打过去回复的是“无此业务号码”“空号”。吴先生又按“哈啰出行”APP的要求，在“故障报告单”上填写了“上不了锁”的投诉，但提交2个小时后，仍然没有收到“哈啰出行”方面的回复。为了防止发生因单车丢失引起的消费纠纷，吴先生拨打了报警...

退款无望?ofo小黄车客户端已无法登录:客服电话都打不通了

目前来看，ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录，400客服电话无法拨通，而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录，用户们就无法查看到自己的退款进度了。ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车，ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金，当时的“小黄车”横...

消费维权周报|涉婚恋网站投诉增多,“情感导师”挽回不了感情

有消费者投诉称,他在购买了哈啰单车会员后依然被额外扣费,哈啰客服回应称,APP专享包月单车卡使用规则限APP使用,由于8月2日该用户是通过支付宝扫码骑行4次,故未抵扣。哈啰单车已将其余未抵扣金额退还,共计10元,双方达成一致。有消费者投诉称,他在7月13日发现自己的百度账号发生异常,不能再参加任何活动。百度地图...

骑了下哈罗单车 被充话费套路?有杭州人已中招

此外,还可以拨打12315消费者投诉举报专线电话或者在全国12315平台投诉(网址:https12315/)。充200元话费拿一张手机IP卡,被骗了钱,信息也泄露了橙友@周周,也碰到过充话费上当的事情。@周周,姓周,他说,2019年,他和老婆一起在解放路逛街,走到解放路和青年路路口,看到有一个小摊,挂着中国移动的...