司机投诉穿便装的运政执法人员,后果是被封停网约车资格
在9月20日的一次行程中,一位司机载了一位女士到目的地。女士下车时拿出证件,声称她是交通管理部门的工作人员,想要检查司机的运营许可证。按照规定,司机要求至少有两个人一起进行这样的检查,所以他没有立即让女士查看证件。不久,司机惊奇地发现自己无法继续使用网约车服务,账号被无故停用。他认为这可能是那位女...
如何成功击溃一名网约车司机,这些奇葩投诉展现的淋漓尽致!
命令司机马上送否则投诉好在司机硬气直接给送到派出所司机按照导航走小路没想到乘客慌了直接从车上跳了下去惊动了交管局还上了热搜网约车司机直接懵逼了到底出啥事了?还有乘客投诉上瘾打一口价要求进小区接人到了终点要求司机往前多走几百米但凡司机说个“不”投诉说来就来开快了乘客晕车...
男子打网约车去浦东机场,司机竟“绕了半个上海”,车费多了170元...
通常都是我们和司机去跟乘客沟通。由于乘客是通过高德打车平台下单,完成支付,在出现问题的时候,我们还是以“高德打车”的名义跟乘客沟通;如果要退款,也是通过“高德打车”的支付系统,将钱款原路退回到乘客的账户里。
乘客打车把手机落在网约车上,司机因接单没法及时送被投诉
事后,司机把这事情发到了网上吐槽说:“最不能让我理解的是他把手机掉车上了,不和我协商,让我给她送,还要投诉我怎么想的,我没有义务给她送,真把自己当公主了,是个人都要围着你转,惯的!”此事引发了热议,有网友说,我手机掉了给师傅200很快就来了,关键时候给钱就行,别不知好歹,人家没这个义务!也有网友...
乘客在车库苦等40分钟等不来网约车!因为司机在铁路上海站频频迷路?
对此,有市民建议,一方面,平台对新手司机群体要加强引导,例如参照面向乘客的“寻(网约)车路线规划”,可以面向司机群体发布指引提示信息。场地方可以视情在整个车库层增加上客点的行进路线标识,或采取首次接送停车免费的优惠政策;另一方面,对于拒载、挑客的网约车司机,平台应当及时帮助乘客识别,主动核查司机的异常驾驶...
交通局工作人员便装执法网约车,合肥官方通报来了
9月22日,安徽合肥一名网约车司机发视频举报称,9月20日,一名女子乘坐他的车,到达目的地后亮证自称是运管工作人员,要求网约车司机出示营运证件(www.e993.com)2024年10月26日。司机史先生表示要两人才可以执法,因此拒绝出示证件,不久后其网约车账号被封禁。史先生质疑对方滥用职权,该事件引起广泛关注。
平台判责申诉总是通不过?网约车司机写了一句话,平台立马改判无责
如果以上方法都无效,而你真的是被误判了,那只能用上大招了!可以直接搜索“12328”小程序,点击我要投诉,客观描述订单情况,经过核实后大概率能把钱要回来。司机反映自己在12328完成反馈投诉后,平台就直接把所扣费用直接原路退回,司机还表示此类投诉仅对双证司机有用,无证或单证就不要去尝试了,因为本身就存在非法营运...
便装乘网约车要求查证,合肥交通局一员工被调离岗位
合肥市交通运输局工作人员焦某某被投诉不当执法,网约车司机反映其要求检查网约车证件,司机拒绝后被封禁账号。交通运输局调查后给予焦某某警告处分,并调离岗位。
北京网约车新政正式实施已过俩月 平台仍向非京籍司机派单
发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》将满一年,北京“网约车新政”正式实施已有两个月,记者探访北京网约车市场发现,部分网约车平台执行办法时还在打折扣:平台上仍有非京籍司机在拉活儿,不满足车型要求的车辆未完全淘汰,不合规车辆躲着执法较严的交通场站继续跑……此外,打服务牌的网约车出现变相拒载。
交通部:网约车不应在机场火车站揽客
为什么要屏蔽乘客的目的地?程国华解释说,在传统巡游车中,有乘客会遇到这样的情况:就是告诉司机要去哪儿之后,司机却说不能去,也就是拒载、挑客的情形。在网约车服务中,如果平台让司机知道了乘客的目的地,就给他挑客、拒载提供了条件。基于此,要求平台屏蔽掉乘客的目的地。