济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

退货比送货价高,双11快递员赚钱了么?

他介绍,很多驿站属于加盟制,如果某个快递品牌的人员负责了驿站,那么消费者在退货时驿站派单会偏向于该快递品牌。有消费者佐证了这个观点,“收货时各个快递都有,退货时通常是固定的快递员上门,无论退哪个件。”运费险也加剧了这种情况。“很多电商平台都有运费险,消费者退货时不需要操作,平台会让合作的快递把退件...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

正午时分，正是他提议我们联手向快递员提出投诉。因此，603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象！而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员！他下一个目标，恐怕就是我！02我迅速抓起手机，拨打了110报警电话，接线员指示我留在家中，不要开门，他们将立即派遣警员前来。与此同时，门外又响起了...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。为进一步保护消费者合法权益，规范快递市场秩序，《办法》做出多项针对性规定。其中要求，经营快递业务的企业不得实施下列行为：（一）明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务；（...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

据他所述,刚开始他送的是直接放驿站的,送一个件能赚6毛,后来被减到了5毛(www.e993.com)2024年11月22日。去年国庆节的时候,他辞职了。再后来,他又去送京东超市的,送货上门。不过,派件给的钱也有降低,所以他决定不干了。他告诉笔者,今天是他最后一天上班,下班之后就要回老家了。联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现超120万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员：每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持，但也有一些快递员认为，新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天,记

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望被提前告知,以及有选择的权利

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...