记住这25点,少走很多弯路:深入解读王刚投资滴滴全过程|界面新闻...
我们主动约见了百度战略投资部的负责人,程维问他:“你是要投第三名去搏命,还是要投第一?我们的天使可以卖老股争取你们进来。”滴滴的目标很清楚:只要争取一个月的谈判时间。只要我们在一个月的时间里,把大黄蜂在上海的数据砸下去,百度就不会投它。解读13.上面这段故事可以写进中国MBA教材了,康熙王朝里有段...
乘客搭滴滴顺风车被赶下车 事后得1分钱补偿费
随后,张女士将这一情况告知滴滴出行客服。滴滴客服表示接到投诉会核实情况,扣除司机的信用分值。并扣除了车主一分钱的“取消费”,而这一分钱则作为了对张女士的补偿,出现在了她滴滴账户的钱包中。对于这样的处理意见,张女士颇为不满。张女士告诉记者,滴滴出行客服已经告知了她新的处理办法,“司机承认是自己的问题,...
这个动作,很多人深恶痛绝!他怀疑三个投诉与此有关
他拨打了滴滴出行的司机热线王师傅:你帮我查一下是哪一笔订单投诉我的,你那边应该可以看得到。滴滴出行司机热线:我这边只能看到时间,看不到哪笔订单师傅。这边看到是7点12分的,第一次是不会影响您的服务分师傅。这边七天内会邀请后续的乘客参与核实的,超过50%的乘客认为您的服务有瑕疵才会扣除服务分的师傅。
滴滴出行被投诉价格操纵,网约车大数据杀熟何时能平?
07多途径解决问题:如果在平台投诉未能解决问题,可以通过其他渠道,比如消费者协会、法律援助等途径寻求帮助解决问题。文|骆文编辑|周五
滴滴司机绕路怎么办
乘客在遭遇绕路时,可依据平台规则维护自身权益,要求平台给予合理解释或补偿。总之,面对滴滴司机绕路问题,乘客应保持冷静、及时沟通、记录证据并适时投诉。同时,了解平台规则也是维护自身权益的重要一环。通过这些措施,我们可以更好地享受滴滴出行带来的便利与舒适。
持续亏损的如祺出行冲港股 有司机投诉“乱罚款”、用户吐槽“打不...
有司机投诉“乱罚款”,有用户吐槽“打不到车”当今的网约车市场既涵盖了曹操出行、首约汽车、T3出行、滴滴出行等自营平台,也包括美团打车、高德打车等聚合平台,以及嘀嗒、哈啰出行等顺风车平台,网约车行业供给相对充沛的同时也暴露了一些问题(www.e993.com)2024年10月26日。以往司机们普遍反映的抽成“套路”多、抽成比例过高的问题也受到了监管...
屡犯不改!央媒细数滴滴“七宗罪”,何时能整改?
据中国之声《新闻纵横》报道,滴滴出行又一次陷入舆论的口诛笔伐之中,距离上一次类似的悲剧发生,仅仅过去三个多月。8月24号,浙江温州乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时,被司机钟某强奸杀害,年仅20岁。而就在案发前一天,司机钟某还因对另一名乘客图谋不轨,被乘客投诉至滴滴平台,但滴滴方面对于这样的预警无动于衷...
哈尔滨专车司机称车内被乘客污损后未及时结束订单被降为快车,滴滴...
滴滴出行在意识到错误后,能及时向司机进行道歉,并为邢师傅垫付洗车费用、恢复服务分和专车司机认证,这是值得肯定的。通过这起事件,滴滴出行应当进一步完善投诉处理机制,确保每一次判责都能更公平、更周全。同时,滴滴出行应当也应制定明确的司机权益保护措施,确保司机在遭遇不公平对待时能够得到及时、公正的处理。
网约车投诉“服务态度差”占四成
服务投诉方面,4月广州市交通运输主管部门共办结“12345”政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉552宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、杭州优行科技有限公司(曹操出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“服务态度差”类投诉为218宗,占有效...
揭秘“滴滴五折代叫”黑产:多地用户账号被盗,一天凭空冒出千元车费
01滴滴出行用户近期反映账号被盗,全国多地用户账号被盗号,出现异地订单,单笔费用最高超千元。02背后黑色产业链利用平台漏洞盗号代打车,盗号者通过非法手段获取他人身份信息或支付软件账号。03低价代叫服务涉嫌诈骗罪,无论盗号者自用还是通过“低价打车”揽客获利,均涉嫌诈骗罪。