玉门阳光酒店顺利完成2024年度旅游星级饭店复核检查工作

会上,玉门阳光酒店负责人汇报了酒店的基本情况、上年度问题整改落实情况、自打分情况、经营和运营管理状况、绿色饭店与节能减排工作以及2024年的工作思路。检查组专家对酒店的经济效益、接待服务规范及网评分保持给予肯定,并提出管理团队专业化水平提升、服务态度转变及工作流程细化等指导性意见和建议。编辑:陈雪霞/责任...

为什么酒店工作人员通常都建议,住酒店不选无窗?

此外,没窗的房间通常更加安静,没有外界的噪音干扰,适合那些对安静环境有严苛要求的人居住。而作为专业的酒店员工,她们知道,没窗的房间价格也会较低。但是作为内行人,她们的建议也是便宜也最好不要选没窗的房间,首先,没窗的房间很容易让人感到压抑和闷热,因为没有窗户,房间不但通风差,光照度也会很低。房间里面...

“会聘上海 职在静安”——静安工会就业援助服务行动来了

4.与商店领导团队沟通,与同事实现团队协作,共同创造充满活力的工作氛围以完成公司目标;5.积极参与商店员工培训工作,团结同事,互帮互助;6.分享意见并且发展创新思维,积极提供所有有益于商店运营的相关建议;7.与所有喜爱迪士尼的顾客、其他商店员工和品牌相关人士坦诚相待,时刻都保持尊重他人的态度;8.主动融...

苏州吴江区苏御温泉酒店女浴区惊现男员工,酒店回应:临时协助清洁...

对于女浴区出现男员工一事，韩经理回应称，该男员工是酒店的一名主管，负责酒店各区域及部门的协调工作。当晚，由于女浴区的一位清洁人员请假，导致清洁任务繁重，才临时请该男员工协助，但由于男员工不清楚清洁物品放置在何处，另一位负责更衣室看守的员工也一同进入洗浴区。“日常清洁都有固定时间和工作人员，这次...

住酒店时“最脏”的3样东西,内部员工说漏嘴:能不碰就不碰

一些酒店虽然会定期清洁房间，但遥控器和床头灯开关往往只是简单擦拭表面，很难彻底去除细菌。长时间下来，这些物品上就可能积累大量的细菌和病毒。因此，建议住酒店时尽量避免直接接触遥控器和床头灯开关，可以使用纸巾或一次性手套进行操作。同时，入住后最好自行对这些物品进行清洁和消毒，以确保卫生安全。综上所述，住...

防“内贼” 酒店员工下班被搜包

为此,酒店员工可要求酒店方立即停止侵权,赔礼道歉,造成精神损害的还可提请精神损害赔偿(www.e993.com)2024年11月8日。支招:不开包也可防贼该酒店保安王先生建议,酒店防贼其实有很多办法,没必要天天下班时要求员工开包检查,如建立内部相互监督奖励机制,或在容易丢失东西的地带安装摄像头,都可以起到防盗窃作用。

从“把生意做好”到“做好的生意”,打开松赞的隐秘之门 | 长江案例

第三步,这些统一逻辑传递给松赞各个部门,帮助员工学习和理解产品,从而更好地将产品落地呈现。更重要的是,产品基础逻辑可以让一线员工从执行者到参与者,再到创造者。实现从产品标准执行到客户体验升级的转变,真正做到情理之中却又出乎意料的产品落地。在产品研发基础体系上,松赞会从三个维度设计产品:...

对那些希望做出改变的企业,于东来的第一建议:老板要觉醒

“很多企业都是第一时间想学考核制度,但实际上,如果员工还没有形成这个观念,制度是推不下去的。”袁雪芳说,胖东来的企业制度,都是通过员工讨论,意见统一后才固定为标准的,而且不断迭代,往往一个制度出来之后没多久,就又更新了。比如2024年的“面条事件”。2月15日,有网友爆料胖东来美食城员工尝面后,直接拿未...

人物|从酒店员工到两项世界纪录保持者 侠客范十三:少时的武侠梦...

2020年,酒店因为疫情冲击经营不力,便动员员工一起通过短视频打开线上推广渠道。“当时有消息称,酒店因为疫情会解雇很多人,有位主管曾暗示过我也在裁员名单上。”为了让自己留下来,范十三买来好几本关于内容运营、直播运营的书籍,利用休息时间去看、去学、去尝试,想争取一个留下来的机会。

华住发布ESG报告:ESG评级稳步提升,推动酒店业可持续发展

在对客服务上,华住高度重视客户感受,通过多种渠道接收客户反馈,不断提升服务品质,闭环管理客户满意度。并通过400订房中心客服、华住会APP、第三方平台等多个沟通渠道收集客户意见,为持续改善产品及服务品质提供方向和建议。数据显示,400中央客服20秒内接通率达80.0%,同比2022年提升3个百分点;2023年客户满意度调查优良...