七载同心,洲际酒店集团携旗下品质及高端品牌矩阵再赴进博之约

作为最早进入中国市场的国际酒店管理集团之一,洲际酒店集团对中国市场充满信心,凭借本土化发展策略和多元创新服务与产品,持续投资中国,并期望借助进博会与更多企业合作伙伴建立联系,携手共谋高质量发展,共创新时代,共享新未来。关于洲际酒店集团:洲际酒店集团[伦敦证券交易所:IHG,纽约证券交易所:IHG(ADRs)]是全球领...

“酒店卷向早餐”之后 朗丽兹酒店决定对早餐“动刀”

近日,业内围绕“酒店早餐”展开热议,作为酒店体验的重要一环,早餐直接影响顾客体验,各个酒店品牌也快速意识到这一点,因此从价格到品类,将早餐卷出新花样。关注到顾客对早餐的需求变化与升级,宏昆酒店集团对旗下门店的早餐供应时间进行了延长,从10点结束延长至11点半,同时上线了早餐外卖服务,期望通过早餐为顾客创造更加...

广交会酒店业绩大揭秘:外商来华 有哪些新变化?

在受访的酒店中,希诺表示,广交会所带来的营收可以比平时的月份增长30%;柏曼负责人张颖认为,整个区域虽然实现同比增长,但并没有百分百实现自己的期望;柏高表示,目标基本达成,但实现的难度越来越大,所要投入的资源、精力越来越多。在预订方面,携程在海外的高歌猛进,对于酒店获取广交会外宾订单提供了一定助力。希诺表示,...

宁夏宁旅酒店集团掀起中层管理者竞聘热潮,这些亮点你不可不知!

六、对于员工的影响竞聘恐怕不仅仅是一次简单的职位更替,更是对员工职业发展信心和期望的提升。宁旅集团通过这一系列措施,意在激励员工对自身潜力的认知与追求。可以充分预见,随着更优质管理层的组建,企业的创新能力及市场竞争力将得到大幅提升。七、结语纵观宁旅酒店集团的竞聘公告,字里行间透露出的是行业改革的...

锦江酒店(中国区)“老友计划”全面落地,让温暖成为标配

“老友计划”倡导“像迎接老朋友一样迎接每一位顾客”,主张以“舒适、亲切、可靠、精心”的服务理念,期望通过落地的细节服务,加强与消费端的沟通。“老友计划”从运营管理机制、品质焕新、存量酒店翻新等多维度有序推进落实,深刻践行“时时精心准备,日日最佳状态”服务指南,与顾客建立真挚友谊,增加顾客粘性。

印度一酒店现“虚拟接待员” 科技改变住宿体验

有印度网友补充说明,这种远程接待服务在欧美已有所实践,通过外包给菲律宾、越南的员工,成本得以有效控制(www.e993.com)2024年11月8日。然而,他们也指出,这一模式可能更适合经济型或中端酒店,对于高端酒店而言,顾客期望的是与其支付相匹配的现场高品质服务体验。

河南女子称“一丝不挂”被工人2次刷开酒店房门,评论炸了!

注意以下几点：进门后记得先把锁反锁，睡觉的时候也要注意！自带门锁装置更加安全！仔细检查房间，注意防范针孔摄像头！遇到这种情况时，迅速拨打报警电话，并妥善保存相关证据！在外出时，安全问题不可小觑。期望酒店行业能够吸取教训，强化管理，切实维护顾客的隐私与安全，以防悲剧重演！#智启新篇计划#...

有温情服务 有创新场景 还有满满的体验感 让酒店成为温馨舒适的...

“在酒店行业中,提供满意、惊喜且超预期的服务是赢得良好口碑的关键。当客人感受到酒店员工的热情友好、专业高效,享受到超出他们期望的服务体验时,他们会对酒店留下深刻的印象,并愿意向他人推荐。这种超预期的服务不仅能提升客人的满意度,还能为酒店树立良好的品牌形象,吸引更多的客人前来入住。”太原兰博泰尔酒店前厅主...

世界上最大的酒店位于中国,耗资百亿,住完所有房间需要78年

酒店群”，意味着太湖龙之梦酒店探索酒店的发展，能够给其他酒店提供的参考价值，让旅游景区的发展不应该有局限性，而是应该多元化的发展。期望能够涌现出更多类似于太湖龙之梦酒店的优秀酒店，从而推动我国酒店行业的发展，让我们的酒店与国际水平接轨，让人们意识到五星级酒店并非只有海外的酒店才能称得上。#百家快评#...

3名女子入住知名连锁酒店,凌晨遭陌生男性刷卡进入!

“我们的主要诉求，首先是要求酒店及华住官方诚恳道歉，并引以为戒，加强对旗下酒店员工的专业化培训和管理，不辜负消费者的期望和信任。对于赔偿金额没有过多要求。”李女士在接受采访时谈到。9月14日，记者联系上星程酒店（张掖西站区政府店）的店长王女士。她告诉记者，这几天她已通过短信、电话等形式联系李女士...