网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

李女士说,多出来的这张机票并没有扣她的钱,但是她要求取消这张机票时却被告知取消不了,“如果取消就两张票一起取消。”李女士对此很不认可,她表示,在她购票时并没有看到会绑定其他机票的提示。“为什么没有经过我的同意,就为我订一张我不知道的机票呢?”今天上午,记者致电携程客服,客服人员证实确有此事。客...

携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

比如,同一行程的机票和酒店均在携程预订,如果遇到航班取消或延误影响入住,可免费取消酒店。事实上,携程CEO孙洁此前也表示,“对携程而言,顾客需求永远在第一位。携程优质的服务能力是吸引和留住用户的重要原因之一,也是携程的特色所在。我们已经升级了许多产品的服务保障,来确保游客能安全、放心地出行。”...

乘客通过携程买到假机票 回应称供应商违规操作

1月7日,傅先生在日本一机场乘机时,被告知自己通过携程网订的机票系通过他人积分兑换,最终傅先生在配合机场工作人员调查后,重新购买全价机票返程。昨天,携程对此作出回应称,此事是由于供应商违规操作,私自以积分兑换机票所致。携程愿退一赔三弥补乘客。■乘客先后所购两张机票均无法登机据傅先生回忆,1月7日下午1...

平台机票票价比航空公司贵,松江大学城学生将旅游平台告上法庭

2023年12月14日,谈中通过携程旅行网预订了两张吉祥航空从香港飞上海的单程机票支付1724元,于是,向吉祥航空索取电子行程单,显示机票价格为817元/人,而携程旅行网展示的是862元/人,存在45元差价。根据进一步比较两份行程单的价格构成,谈中发现两份行程单载明的税费种类及金额均一致,差价就是在机票底价上,也就是同...

携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

携程被质疑“卖假机票”事件再次发酵。消费者李淼12日发布《所以我来分析一下,携程为什么卖假机票》一文。携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。

日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...

携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改(www.e993.com)2024年11月26日。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...

携程机票怎么改签

首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。

携程:“十一”国内和出境机票价格较去年同期下降超过20%

携程:“十一”国内和出境机票价格较去年同期下降超过20%,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/09/09205343131776.shtml

携程:中秋假期境内机票均价同比下降25%

携程:中秋假期境内机票均价同比下降25%9月3日,携程发布2024年中秋假期旅游预测,与刚刚过去的暑期相比,今年中秋期间的旅游性价比相对较高。根据携程旗下市场洞察平台FlightAI数据,中秋假期境内机票单程含税均价约为770元,相比去年中秋价格下降了约25%。(证券时报)...

携程旅行订票能退吗

联系携程客服处理退票事宜，可以通过以下几种方式：拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过...