未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...
中国移动怎么取消自动续费
1.打开中国移动APP,并进入个人中心。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关领域专业人士以获得更详细和准确的解答。
办理不花钱启用没提醒 扣费才知开了“隐形”加速包
事后,在孙女士的要求下,移动客服为她关闭了提速包业务,并且将因为使用提速包扣除的40多元以话费的方式充值到了她的手机账户中。虽然事情得到了解决,但孙女士还是心有疑问:“就算是误触或者绑定消费,也应该有订购记录吧?”信网注意到,除了孙女士以外,在小红书等社交平台上,也有用户发帖吐槽一不注意就被开通了...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但每月都有一个20元的“最低消费补收费”,合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后,2023年7月-12月,其号码每月使用费均未超过月固定费,每月费用49元。
中国移动良心之作:19元+100G通用流量+100分钟,终于厚道了
这款套餐的月租仅为19元,非常便宜的月租,一天不到1块钱,令人惊喜的是,它包含了高达100GB的通用流量,没有任何定向流量限制(www.e993.com)2024年9月20日。除此之外,还包含100分钟的语音通话,而且通话资费极为经济实惠,仅按最低0.1元/分钟计费。这意味着,即便只使用了其中的一小部分语音通话时长,也足以抵消月租费用中的一部分,非常...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
同时,流量包我们也是结合大多数用户的订购习惯,因为很多用户认为当月订购之后次月还会有这个流量包,这样会避免用户产生额外的套餐费用。我们是默认自动连续续订,如果您不需要可以随时取消,取消是次月1日生效。针对这位用户的问题,我们统计,70%以上的用户流量包都是在线上进行订购的,订购过程中肯定不如线下面对面交流...
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
央广网北京5月7日消息(记者卜叶)近日,央广网啄木鸟平台收到消费者投诉。消费者反映,其使用的中国联通手机号在未被短信和电话告知的情况下,被一项“流量叠加包月套餐费”的增值服务扣了95元话费,寻求客服退款未果。记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月...
流量漫游费终于取消,但你的话费不一定会减少
今天起,三大运营商此前承诺的“取消流量漫游费”政策正式执行。此前的流量漫游费将本地漫游费与国内漫游费区格开,用户离开号码所在省或直辖市后,仅能使用国内流量。如果套餐中没有,或是未曾购买国内流量包,漫游流量需另行计费。对于经常在不同省市间往返,并且流量消耗较多的用户来说,流量漫游费在每月话费里占了...
长春中国联通用户话费突然多出40元"流量包"……
长春中国联通用户话费突然多出40元"流量包",市民:我根本没定这项服务,自共扣了320元。该市民还表示这样私自开通套餐已经不是第一次。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容...