“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。澎湃新闻此前报道,纪先生反映,2012年12月,他在线上办理尾号为“2200”的联通号码,归属地为河南周口。2018年,因在外省工作办理了其它手机号码,前述联通号码使用不多,...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
因为靓号协议的最低消费,在靓号协议被取消前,数年来,纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年,协议到期时(2021年12月),纪先生再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议和最低消费,但被告知靓号协议要到2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题
消费者称被联通绑定靓号协议和低消费用退还成难题CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在...
泰安男子为享多种优惠办理联通套餐 使用1月被取消
泰安联通:取消优惠补偿话费在中国联通泰安分公司的营业大厅,记者和张先生到前台咨询佰付美的问题。中国联通公司泰安分公司工作人员:“补偿肯定是按月送话费,之前的先例都是五块钱。”泰安联通公司的工作人员告诉张先生,佰付美的业务取消后,对客户的补偿分送流量和送话费两种。张先生可以选择每月赠送五元话费的补偿...
联通宣布5月1日起取消预付费话费有效期限制
东方网记者裘颖琼3月14日报道:中国联通今天在其网站上发布《关于取消预付费话费有效期等事宜的业务通告》称,从5月1日起,中国联通将全面取消所有有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期(www.e993.com)2024年11月24日。中国联通客服人员告诉东方网记者,这也意味着,只要用户的账号内仍有金额,用户的卡号就不会过期。
联通本月起取消话费有效期
新京报讯(记者刘兰兰)根据中国联通此前的公告,5月1日起,中国联通取消预付费产品话费有效期。此前,三大运营商因手机话费有效期被指霸王条款。工信部也要求其取消手机话费有效期。中国联通3月14日曾发布公告称,不再推出带有话费有效期的预付费产品。并从今年5月1日起,全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品...
话费有效期取消 三大运营商取消话费有效期(2)
广东联通:5月1日起,取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可变更套餐。对于未实名的预付费用户,需补登资料方可转移账户余额。后付费用户可在办理销户的同时进行退费。广东移动:4月1日全面取消预付费品牌套卡的有效期,提供停机保号服务。比如神州行用户...
三大运营商公布取消话费有效期时间表
中国联通昨日宣布,将从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品,同时,从2012年5月1日起,全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品,中国联通给出的方案是,用户可通过营业厅或网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品。同时,针对通...
手机话费将取消有效期
三家运营商表示,这根本办不到。虽然取消话费有效期,但账户余额必须够扣每月最低消费额度。据记者了解,目前三大运营商几乎所有套餐都设有最低消费门槛。有运营商人士称,运营商购买号段资源和管理号码都需成本。从世界范围来看,收取电信网号码资源占用费是国际通行做法。(赵谨)...