App自动续费难取消,“进坑”容易“出坑”难
专家指出,自动续费问题的核心在于没有充分保障消费者的知情权和选择权,消费者在不充分知情的情况下,没有经过同意就被直接扣除了费用。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:这里面最大的问题,第一次只要授权了之后,后面不通知,就一直在扣费,哪怕把这个App卸载了,完全不使用了,仍然在扣费。即使你没...
事关你的钱包!自动续费不再悄悄扣费
其中提到,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。这意味着,商家通过自动展期、自动续费方式提供服务的,不仅要事先告知,而且要以显著方式提请消费者注意,让消费者每次在充分知情的基础上授权扣费。如何彻底关闭自动续费?请收藏...
明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?上海市民吐槽:这是跟我玩...
第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。△在支付宝关闭自动续费。△在微信支付关闭自动续费。第二至第三步之间往往不能自动跳转,许多用户因此忽略了在最根源的支付端杜绝自动续费“陷阱”。丁女士正是栽在了这第三步上。“我以为在客户端关掉了自动续费就真的关了,哪能...
冲上热搜!App自动续费关了,还在扣费?怎么取消才彻底?
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
投诉内容主要集中在自动续费方面。有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通...
关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底→
取消相关绑定的扣费如何快速关闭自动续费?iOS系统用户:打开iOS系统的手机,找到手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,点击“取消订阅”即可(www.e993.com)2024年7月13日。其他手机:以安卓系统手机为例,打开手机,进入设置,依次点击“账号中心”→“付款与账单”→“自动续费”,选择...
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
“连环扣”设置之下,还有不少消费者以为自己已经关闭了续费功能,实际上还在扣款。广东的金先生此前向中国之声400-800-0088反映,他在2018年时通过支付宝购买一款保险产品,2020年关闭了自动续费,没想到这两年陆续被扣掉4000余元。金先生表示:“把自动扣费功能给关掉了,也显示关闭成功了。因为以前我的账户余额上面的钱...
不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
1.采取自动展期、自动续费等方式提供服务的网络交易经营者征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;2.在消费者开通服务前,要以显著方式、清晰易懂的语言向消费者告知服务的内容,扣费的金额和方式等信息;3.在服务期间,要为消费者提供简便的随时取消或者变更服务的途径;...
手机账户莫名其妙被扣钱,自动扣款咋取消?
支付宝取消APP自动扣费如果是使用支付宝开通的自动付费服务的话,想要取消手机App自动续费,也可以通过支付宝实现。步骤1:打开支付宝,点击右下角的我的,紧接着点击右上角的设置按钮。步骤2:在设置界面中,找到并点击支付设置步骤3:点击免密支付/自动扣费,选择需要取消的手机App自动服务,将其...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
“提前扣费”措手不及除了取消时需层层套娃,会员自动续费的另一坑是“提前扣费”,打了用户们一个措手不及。孙女士2023年1月开通了哔哩哔哩年度大会员,当时正值活动期,购买一年可获赠100多天大会员。满打满算,会员要2024年5月才到期,可她前几天却已被扣了年费148元。原来,一年整大会员到期后,赠送的100...