作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。
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温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于2024年3月27日呼入10086要求改8元套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;含1条宽带,要求宽带使用3年,提前取消需支付违约金,套餐优惠到2024年5月结束,请您...
取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
“一些移动运营商在合约期内设置了不可关闭、不可取消的条款,这应被视为对用户权利的限制,违反了相关法规和规定。用户应该对提供的任何服务或套餐有明确的知情权和选择权。”因此薛媛律师认为,该事件核心问题在于贝女士母亲在办理宽带时,业务人员是否对于合同中涉及的违约责任以及违约金计算方式等重要条款,向用户提供...
阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?
营业厅工作人员通过查询后表示,王女士的宽带合约到期时间为今年8月5日,现在提前解约,根据流程需要缴纳违约金,如果等到8月5日以后再取消,就不需要缴纳任何费用。该工作人员表示,他们都是按照流程办事,至于王女士安装宽带时是否有在合约上签字的情况只有安装宽带的工作人员才了解情况。随后营业厅工作人员提供了给王...
为陌生人付了4年的宽带费!温州移动太乱来
中国移动温州分公司在7月6日答复:您的号码139***1792绑定宽带wzohc***7953于2020年6月25日通过线下合作网点办理幸福家全家享100M群组套餐,该宽带不用额外支付费用(www.e993.com)2024年11月18日。业务办理正常。已联系您沟通,如需取消宽带,请机主本人携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。 移动公司的答复...
云南移动一年一度的刮刮卡活动开始了 亿元话费等你来瓜分
开通会员后,用户可以获得至高240元话费充值加赠券,即用户充费时,加赠券面值金额也会到账,大大节省了通信费用;此外,会员还能领取24GB全国通用流量,随时随地畅享移动千兆网络;超过16项权益供用户任意选择兑换,包括爱奇艺周卡、腾讯周卡、美团外卖优惠券等;作为全球通88会员用户还能享多项权益优惠购,比如每月12元即可购买...
为陌生人付了4年的宽带费!温州女子名下莫名多出一条宽带,想注销却...
中国移动温州分公司在7月6日答复:您的号码139***1792绑定宽带wzohc***7953于2020年6月25日通过线下合作网点办理幸福家全家享100M群组套餐,该宽带不用额外支付费用。业务办理正常。已联系您沟通,如需取消宽带,请机主本人携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。移动...
【城事】网友反映南部移动宽带合同到期,跑了3个多月都没能取消掉
小编得到反映后,分别联系了10086和南部移动公司。询问10086个人账户取消宽带需要很长的时间吗?10086回复:一般来说不需要很久。一般会先核实你安装宽带的那个号码有没有合约活动限制。如果没有的话,拿上身份证原件和办理的设备(光猫、机顶盒等相关设备)到归属地的营业厅取消就可以了。
10月1起 联通移动电信三大运营商取消漫游费
二是加快提速进程,新建宽带全部采用光纤到户。三是履行社会责任,将电信普遍服务工程所需资金纳入年度投资计划,保障资金投入。降网费方面,一是尽快制定具体实施方案,加快完成相关业务支撑系统的改造,10月1日起全面取消国内手机长途漫游费。二是降低国际长途资费。下调重点方向直拨国际长途资费。三是降低企业接入专线价格...