宽带续费手续繁琐,打出发票无税号,中国电信回应是“误会”!

对此,中国电信海南公司回复称,若出现无法报销问题,可再将原发票拿回作废后重新打印发票。最后,中国电信海南公司针对目前出现的营业服务问题表示,后续将加强改进,一是进一步强化营业员培训,提升营业员的服务水平;二是优化规则流程,进一步让客户方便、让一线简单。热门推荐商报全媒体椰网/海拔资讯APP记者鲁启兰柯育...

太原市民小贾最近在中国电信网上营业厅办理宽带续费时

在他根据页面提示给自己家里的宽带续费(支付900元)后,工作人员与其联系称网上不能续费,但钱已经扣了,也没办法给他退回去。这令贾先生感到十分的气愤,交了钱却又不认账,难道让自己白白损失这900元?我们在这里@中国电信山西客服@中国电信客服@中国电信@天翼宽带客户端,请官方给解释一下,问题到底出在了哪里?

防不胜防!电信宽带取消四年一直在扣费...

近日，东莞的胡先生向媒体反映，四年前他取消的固话宽带业务，今年初却意外发现仍在被电信按月扣费。东莞电信则表示，胡先生的固话宽带业务从来没有被取消，且一直存在使用的记录。更令人惊讶的是，他还有是当时办理宽带赠送的手机号早在2017年就被注销了，但目前一直有使用记录。根据核实，该行为来自电信营业厅的内部...

中国电信与上海长城宽带合作推出的“翼长宽”到底是什么样的宽带

新老用户皆可进入上海长城宽带官网httpsgwbnsh/或微信关注上海长城宽带微信公众号办理翼长宽,新用户咨询后直接下单翼长宽品质宽带即可。老用户由于原来的用网合约还未到期,在续费翼长宽的时候,剩余网时会直接升级为翼长宽品质宽带,但最多不超过12个月。由于网络升级,将会有工作人员上门安装,所以长宽老...

电信宽带再次降价,引来大批老用户续费,谁说凉了?

中国电信的做法就是从增加宽带产品的使用场景入手,提高宽带产品的价值。广西地区办理了电信199元及以上融合自主版套餐的用户,只要用户名下没有第二条宽带,便可以在此套餐下加装第二条宽带,并且按照套餐资费1折的标准收费(200Mbps/29元/月、100Mbps/19元/月),降低了同一用户不同地点使用宽带的成本,也为用户省去了...

中国移动推新规,200M以上宽带免费用,电信很无奈,网友:很意外

在这样的情况下，联通电信才开始降价，纷纷表示将普及百兆宽带，同时，中国电信还降低了200M宽带，用户仅需要880元即可享受该服务，而中国联通也采用与之相类似的政策(www.e993.com)2024年12月20日。于是，在2019年，虽然联通电信的宽带用户没有实现大幅度增长，但由于联通电信降价，中国移动新增宽带用户迅速下滑，原先每月都是400多万新增量，降至...

长城宽带去年已断网今年仍要续费 西安70余例投诉回访无一退费成功

8月11日下午,华商报记者联系长城宽带客服95079。客服称,所有西安市长城宽带用户都要转网到中国移动,从4月起就开始安排转网,“转到中国移动后可以免费升级200兆,资费是不变的,到期续费就可以。”客服说,转网要先登记用户信息,后续长城宽带工作人员会上门和用户签署转网协议,安装则由移动的工作人员负责,长城宽带现在...

...有人转网转不了 有人去年已断网 有人今年让续费 长城宽带断网...

8月11日下午,华商报记者联系长城宽带客服95079。客服称,所有西安市长城宽带用户都要转网到中国移动,从4月起就开始安排转网,“转到中国移动后可以免费升级200兆,资费是不变的,到期续费就可以。”客服说,转网要先登记用户信息,后续长城宽带工作人员会上门和用户签署转网协议,安装则由移动的工作人员负责,长城宽带现在...

最高免费提速至1000M,电信宽带再次升级,你还续费吗?

除了百兆宽带将要实现全面普及外,1000M宽带也已经开始走向平民化。在8月15日-10月31日期间,广西电信放出100000份宽带免费体验名额,光宽带用户参与最高可免费提速至1000Mbps。完善应用场景,打造智慧家庭应用场景布局方面,随着物联网、云计算等信息技术的发展,智能生活也离我们越来越近。中国电信于2018年成立智慧家庭...

中国电信股份有限公司

根据《反电信网络诈骗法》,电信业务经营者应当依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度,规范真实主叫号码传送和电信线路出租,对改号电话进行封堵拦截和溯源核查;不得超量办理电话卡;不得为他人实施电信网络诈骗活动提供支持或者帮助;应当采取技术措施,及时识别、阻断非法设备、软件接入网络,并向公安机关和相关行业主管部门...