vip自动续费无提示被大量用户投诉,优酷客服:连续包月套餐自动续费...
2023年8月11日 - 新浪
《5D调查》在优酷页面查询发现,连续包月活动确实会在前几个月有一些优惠,但是并未在显眼页面给出自动续费前后会提示的说明,需要用户自己记住并手动取消。那么,为什么自动续费后用户没收到提示呢?对此,《5D调查》咨询优酷客服,客服表示,会以短信或者app内消息的形式通知到用户。也就是说,如果以app内消息的形式通知到...
详情
当心!在线视频网站六大“套路”!VIP会员照样被坑→
2018年9月6日 - 央视网
基本上有两种方法,一种是提供取消自动续费的网站,比如腾讯视频、优酷等,可在自动续费管理中取消。但这种网站相对比较少。更多的在线视频网站会员中心是没有设置取消按钮的,那只能通过购买渠道取消。△支付宝购买渠道可去“免密支付/自动扣款”里面设置取消。例如,通过支付宝购买的VIP会员,如要取消“自动扣款”,可...
详情